????西江都市報(bào)訊(記者 李玉瑩 通訊員 李靜機(jī))每年的“雙十一”既是網(wǎng)購者的購物盛典,也是快遞業(yè)的“重要戰(zhàn)役”。11月10日,記者從梧州市內(nèi)多家快遞企業(yè)了解到,為了打好這場“戰(zhàn)役”,多家快遞企業(yè)在11月初就已“招兵買馬”、增加設(shè)備,提前做好準(zhǔn)備,應(yīng)對(duì)“雙十一”過后的寄遞高峰。
????多家快遞企業(yè)快件量驟增
????由于電商的迅速發(fā)展,越來越多的市民參與到“網(wǎng)購大軍”中。據(jù)梧州市郵政管理局的初步預(yù)計(jì),今年“雙十一”過后,梧州市全行業(yè)處理快件量將超80萬件,比去年同期增長53%,最高峰日處理量或?qū)⑼黄?2萬件。初步統(tǒng)計(jì),快遞企業(yè)將增加100多名快遞工作人員及50多部運(yùn)送車輛以迎接“雙十一”派件高峰。
????11月10日下午,記者在梧州市中通快遞服務(wù)有限公司的郵件處理中心內(nèi)看到,處理中心內(nèi)已經(jīng)堆積有不少包裹了?,F(xiàn)場一名工作人員告訴記者,眼下快件還不算多,等到“雙十一”過后,快件數(shù)量將會(huì)大大增加。
????據(jù)該公司總經(jīng)理嚴(yán)聞?dòng)罱榻B,為了更好迎接“雙十一”,公司新增了15個(gè)工作人員和5輛運(yùn)送車輛。除了落實(shí)市區(qū)快遞的準(zhǔn)備工作,34間鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞超市的服務(wù)工作也做好了充分準(zhǔn)備,初步預(yù)計(jì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)快件量占總快件量的份額將超20%。
????梧州市申通快遞服務(wù)有限公司經(jīng)理畢先生則表示,為了有效避免快件積壓等情況出現(xiàn),已經(jīng)提前采取了一系列措施應(yīng)對(duì)“雙十一”。除了新增快遞工作人員和運(yùn)送車輛外,還新建了一個(gè)900平方米的分揀中心。同時(shí),在長洲區(qū)和萬秀區(qū)各自新增了100多平方米的營業(yè)廳,在9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也設(shè)立了營業(yè)點(diǎn)來分流快件,希望能夠平穩(wěn)有序地度過“雙十一”寄遞高峰。
????有關(guān)部門保證安全與效率
????“9·30”柳城爆炸案后,盡管案件已經(jīng)告破,但部分市民仍認(rèn)為快遞包裹存在不確定的風(fēng)險(xiǎn),且一些小區(qū)物管以及門衛(wèi)值班室也不再代業(yè)主接收快件包裹。對(duì)此,梧州市郵政管理局市場管理科相關(guān)負(fù)責(zé)人說,柳城爆炸案發(fā)生之后,經(jīng)調(diào)查表明,爆炸的包裹是犯罪嫌疑人自投或雇傭他人進(jìn)行投遞并實(shí)施爆炸的,并非通過正規(guī)快遞渠道進(jìn)行投遞,由于市民對(duì)事件的不了解,從而對(duì)快遞行業(yè)也產(chǎn)生了一定負(fù)面影響。
????該負(fù)責(zé)人表示,首先,經(jīng)過正規(guī)渠道運(yùn)送的快件是安全的;其次,郵政管理局也召開了相關(guān)會(huì)議,要求落實(shí)實(shí)名投遞等多項(xiàng)措施以保障寄遞安全。
????在保證寄遞安全的同時(shí),如何提高寄遞效率?該負(fù)責(zé)人表示,除了快遞企業(yè)增加設(shè)備、加強(qiáng)監(jiān)管以外,還需用戶配合。用戶可自行留意快件寄遞情況,通過網(wǎng)絡(luò)查詢物流信息,留意快遞員派送時(shí)間。若人不在本地的,應(yīng)盡量提前找人代收,這樣能夠有效避免多次投遞而造成的積壓與不便。同時(shí),自實(shí)行實(shí)名寄遞以來,一些市民在寄遞包裹被要求出示身份證時(shí),不太愿意配合,這也在一定程度上影響了工作效率。因此,郵政部門希望市民能積極配合相關(guān)工作。作為監(jiān)管部門,郵政管理局也會(huì)對(duì)快遞企業(yè)做好監(jiān)管。 |