????西江都市報(bào)訊 (記者 高云 通訊員 黃閩)今年,國(guó)家旅游局出臺(tái)《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》,全國(guó)游客不文明行為記錄管理工作同時(shí)開展,被旅游業(yè)內(nèi)稱為“游客黑名單”。與這種通過倒逼的手段讓游客養(yǎng)成文明旅游習(xí)慣的方式相比,更多游客還是通過導(dǎo)游的提示和行業(yè)引導(dǎo)逐漸形成文明旅游的習(xí)慣。“十一”黃金周即將到來,梧州市旅游部門推出多項(xiàng)舉措督促、引導(dǎo)游客文明出游。
????記者在市內(nèi)景點(diǎn)、景區(qū)住宿方面了解到,從出游情況看,還存在著不少容易被游客忽視的不文明行為。比如,游客在酒店早餐時(shí)容易造成浪費(fèi)、用床單或者毛巾擦鞋、洗完的衣服還在滴水就掛進(jìn)衣柜等。仙人湖景區(qū)負(fù)責(zé)人李炯坤說:“我們會(huì)在景區(qū)餐桌上擺放‘愛惜糧食’等相關(guān)標(biāo)語,但游客在住宿時(shí)的文明之舉還是要靠自覺?!?/p>
????此外,由于不同地域的風(fēng)俗習(xí)慣不同,很多不文明行為也容易產(chǎn)生。梧州市鳳凰假期旅行社有關(guān)負(fù)責(zé)人王俠說:“國(guó)內(nèi)排隊(duì)時(shí),我的同伴幫我占著位置,等我回來之后還可以回到我朋友的這個(gè)位置。但如果到了國(guó)外,一旦我從這個(gè)隊(duì)伍出去之后,回來就必須要從隊(duì)尾重新等候?!睆穆眯猩绶矫鎭碇v,會(huì)要求領(lǐng)隊(duì)在行程中加強(qiáng)引導(dǎo),從細(xì)節(jié)處根據(jù)不同國(guó)家、地區(qū)、景點(diǎn)的具體情況來提醒客人,而通過領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游及時(shí)提醒,絕大部分的游客還是會(huì)馬上改正。
????針對(duì)梧州旅游的具體情況,市旅游部門推行了一套規(guī)范文明旅游的措施。梧州市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,梧州市所有的旅行社在出發(fā)之前,要將行程中的旅游文明行為注意事項(xiàng)向游客告知。同時(shí),旅行社和游客在簽訂旅游合同時(shí)加付一份旅游文明公約,并在上面簽字。 |