????西江都市報報料熱線報道（記者 紀(jì)榮蘭） 近日，市民李女士向本報反映了自己遇到的煩心事。今年3月份，她在位于富民二路的健達(dá)盛全民健身運(yùn)動體育中心花1580元辦了一張練習(xí)舞蹈的年卡。不料從開班到現(xiàn)在，體育中心舞蹈班先是中途換老師，然后教室搞裝修，復(fù)課時間遲遲未定。此外，直到現(xiàn)在，退款的事情還沒有著落，這令李女士感覺自己被忽悠了。
????學(xué)員反映：
????中途換老師 教室又裝修
????據(jù)李女士介紹，由于該體育中心在今年2月開張營業(yè)，李女士在美團(tuán)網(wǎng)上看到了健達(dá)盛全民健身運(yùn)動體育中心舞蹈班的免費(fèi)體驗項目，當(dāng)時去體驗了一個星期后才決定開辦一張瑜伽普拉提常規(guī)課年卡。這張年卡里有瑜伽、普拉提、拉丁舞等可供學(xué)習(xí)的舞蹈項目。
????李女士稱，剛開始的時候，舞蹈班的課程如期開課，舞蹈老師也很專業(yè)，這些老師也都有相關(guān)的執(zhí)業(yè)證件。然而，到了4月中旬，原本給舞蹈班學(xué)員上課的老師換成了一批在該中心兼職的在讀大學(xué)生。后來，學(xué)員們聯(lián)系了原來的舞蹈老師，才獲悉之前的老師已被解聘了。
????這樣的狀況持續(xù)到7月。7月22日，學(xué)員們在健達(dá)盛會員QQ交流群上收到了這樣的通知：健達(dá)盛綜合樓從明天開始樓層內(nèi)部整頓維修，暫停所有課程。并稱，維修期間影響的課程在裝修完畢后會補(bǔ)回給會員。通知還說明了裝修完成的時間為八月中旬。
????李女士提供的Q群對話截圖上顯示，有學(xué)員在此期間多次通過電話向該中心詢問復(fù)課事宜，皆無結(jié)果。而到場館詢問時，相關(guān)工作人員也表示不知情，并稱負(fù)責(zé)人不在。有學(xué)員在Q群里表示：花費(fèi)1500多元至2000多元辦理了會員卡，卻面臨無課可上的窘境，眼下只想快點退錢。
????對于學(xué)員的擔(dān)憂和訴求，當(dāng)時相關(guān)管理人員在Q群的回應(yīng)是：8月25日會作出回應(yīng)，并稱如果到9月1日還沒有恢復(fù)上課，可憑有效單據(jù)于9月3日到6日辦理退款事項。
????8月21日，記者來到健達(dá)盛全民健身運(yùn)動體育中心走訪，發(fā)現(xiàn)該中心的羽毛球場正常開放，很多學(xué)員正在訓(xùn)練。當(dāng)問及工作人員為什么舞蹈班還不能恢復(fù)上課時，該工作人員則稱自己剛來不久并不知情。
????8月25日，舞蹈班會員在健達(dá)盛會員交流群看到相關(guān)管理人員發(fā)出來的消息：舞蹈室裝修完工時間暫不能確定，學(xué)員可于9月9日下午三點至六點，憑有效身份證、收款收據(jù)、會員卡連同本人名字銀行卡號，到體育中心舞蹈室備案核實，以便辦理退款事宜，過期不候。核實資料后，三天內(nèi)會退款到學(xué)員本人銀行卡賬戶。
????消協(xié)提示：
????預(yù)付式消費(fèi)要謹(jǐn)慎
????就李女士等學(xué)員遇到的情況，記者咨詢了梧州消費(fèi)者協(xié)會。對此，該協(xié)會的秘書長李先生提出建議：消費(fèi)者遇到類似情況，首先是要找到經(jīng)營者協(xié)商，即便是找不到原來的經(jīng)營者，經(jīng)營合同也發(fā)生了變更，那么新的經(jīng)營者也要向消費(fèi)者繼續(xù)提供相關(guān)的服務(wù)項目，履行雙方原來簽訂的合同，或者退回款項。
????此外，李先生提醒，預(yù)付式消費(fèi)存在一定的風(fēng)險，有的項目本身就隱藏了消費(fèi)陷阱。所以，市民在進(jìn)行預(yù)付式消費(fèi)時，不要一次性預(yù)付太大的金額，要選擇相對有資質(zhì)，口碑比較好、大型的消費(fèi)主體。萬一遇到消費(fèi)詐騙，要及時撥打消費(fèi)者協(xié)會投訴電話12315或是向公安部門反映情況。 | 
