????西江都市報(bào)報(bào)料熱線報(bào)道（記者 紀(jì)榮蘭） 近日，市民李女士向本報(bào)反映了自己遇到的煩心事。今年3月份，她在位于富民二路的健達(dá)盛全民健身運(yùn)動(dòng)體育中心花1580元辦了一張練習(xí)舞蹈的年卡。不料從開(kāi)班到現(xiàn)在，體育中心舞蹈班先是中途換老師，然后教室搞裝修，復(fù)課時(shí)間遲遲未定。此外，直到現(xiàn)在，退款的事情還沒(méi)有著落，這令李女士感覺(jué)自己被忽悠了。
????學(xué)員反映：
????中途換老師 教室又裝修
????據(jù)李女士介紹，由于該體育中心在今年2月開(kāi)張營(yíng)業(yè)，李女士在美團(tuán)網(wǎng)上看到了健達(dá)盛全民健身運(yùn)動(dòng)體育中心舞蹈班的免費(fèi)體驗(yàn)項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)去體驗(yàn)了一個(gè)星期后才決定開(kāi)辦一張瑜伽普拉提常規(guī)課年卡。這張年卡里有瑜伽、普拉提、拉丁舞等可供學(xué)習(xí)的舞蹈項(xiàng)目。
????李女士稱，剛開(kāi)始的時(shí)候，舞蹈班的課程如期開(kāi)課，舞蹈老師也很專業(yè)，這些老師也都有相關(guān)的執(zhí)業(yè)證件。然而，到了4月中旬，原本給舞蹈班學(xué)員上課的老師換成了一批在該中心兼職的在讀大學(xué)生。后來(lái)，學(xué)員們聯(lián)系了原來(lái)的舞蹈老師，才獲悉之前的老師已被解聘了。
????這樣的狀況持續(xù)到7月。7月22日，學(xué)員們?cè)诮∵_(dá)盛會(huì)員QQ交流群上收到了這樣的通知：健達(dá)盛綜合樓從明天開(kāi)始樓層內(nèi)部整頓維修，暫停所有課程。并稱，維修期間影響的課程在裝修完畢后會(huì)補(bǔ)回給會(huì)員。通知還說(shuō)明了裝修完成的時(shí)間為八月中旬。
????李女士提供的Q群對(duì)話截圖上顯示，有學(xué)員在此期間多次通過(guò)電話向該中心詢問(wèn)復(fù)課事宜，皆無(wú)結(jié)果。而到場(chǎng)館詢問(wèn)時(shí)，相關(guān)工作人員也表示不知情，并稱負(fù)責(zé)人不在。有學(xué)員在Q群里表示：花費(fèi)1500多元至2000多元辦理了會(huì)員卡，卻面臨無(wú)課可上的窘境，眼下只想快點(diǎn)退錢(qián)。
????對(duì)于學(xué)員的擔(dān)憂和訴求，當(dāng)時(shí)相關(guān)管理人員在Q群的回應(yīng)是：8月25日會(huì)作出回應(yīng)，并稱如果到9月1日還沒(méi)有恢復(fù)上課，可憑有效單據(jù)于9月3日到6日辦理退款事項(xiàng)。
????8月21日，記者來(lái)到健達(dá)盛全民健身運(yùn)動(dòng)體育中心走訪，發(fā)現(xiàn)該中心的羽毛球場(chǎng)正常開(kāi)放，很多學(xué)員正在訓(xùn)練。當(dāng)問(wèn)及工作人員為什么舞蹈班還不能恢復(fù)上課時(shí)，該工作人員則稱自己剛來(lái)不久并不知情。
????8月25日，舞蹈班會(huì)員在健達(dá)盛會(huì)員交流群看到相關(guān)管理人員發(fā)出來(lái)的消息：舞蹈室裝修完工時(shí)間暫不能確定，學(xué)員可于9月9日下午三點(diǎn)至六點(diǎn)，憑有效身份證、收款收據(jù)、會(huì)員卡連同本人名字銀行卡號(hào)，到體育中心舞蹈室備案核實(shí)，以便辦理退款事宜，過(guò)期不候。核實(shí)資料后，三天內(nèi)會(huì)退款到學(xué)員本人銀行卡賬戶。
????消協(xié)提示：
????預(yù)付式消費(fèi)要謹(jǐn)慎
????就李女士等學(xué)員遇到的情況，記者咨詢了梧州消費(fèi)者協(xié)會(huì)。對(duì)此，該協(xié)會(huì)的秘書(shū)長(zhǎng)李先生提出建議：消費(fèi)者遇到類似情況，首先是要找到經(jīng)營(yíng)者協(xié)商，即便是找不到原來(lái)的經(jīng)營(yíng)者，經(jīng)營(yíng)合同也發(fā)生了變更，那么新的經(jīng)營(yíng)者也要向消費(fèi)者繼續(xù)提供相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目，履行雙方原來(lái)簽訂的合同，或者退回款項(xiàng)。
????此外，李先生提醒，預(yù)付式消費(fèi)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，有的項(xiàng)目本身就隱藏了消費(fèi)陷阱。所以，市民在進(jìn)行預(yù)付式消費(fèi)時(shí)，不要一次性預(yù)付太大的金額，要選擇相對(duì)有資質(zhì)，口碑比較好、大型的消費(fèi)主體。萬(wàn)一遇到消費(fèi)詐騙，要及時(shí)撥打消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話12315或是向公安部門(mén)反映情況。 | 
