????西江都市報(bào)訊(記者 謝韻 通訊員 譚寶娟)日前,家住工廠二路下沖里的居民梁先生向本報(bào)反映,自己與他人共用一個(gè)電表,屬于合表用戶,然而,供電部門取消了電費(fèi)通知單的派送,給合表用戶查看用電量等信息造成不便。對此,梧州供電局表示,目前已經(jīng)逐步取消紙質(zhì)電費(fèi)通知單的派送,而像梁先生這樣有硬性需要的合表用戶,可以到營業(yè)廳或撥打供電服務(wù)熱線,申請繼續(xù)派送電費(fèi)通知單。
????為了低碳環(huán)保,從去年年底起,梧州供電局便開始逐步取消派送電費(fèi)通知單,轉(zhuǎn)而使用發(fā)送免費(fèi)電力短信的方式,告知用戶的用電信息。然而,居民梁先生則表示,由于沒有電費(fèi)通知單,給他的生活帶來不便?!艾F(xiàn)在電表是我和別人共用的。每個(gè)月都是靠看電費(fèi)通知單來分?jǐn)偢髯缘碾娰M(fèi)?!绷合壬f,如今沒有了電費(fèi)通知單,他們也不知道當(dāng)月用電量多少,電費(fèi)是多少,這讓他感到非常不便。
????對此,梧州供電局相關(guān)工作人員表示,在逐步取消電費(fèi)通知單的同時(shí),他們也了解到了部分居民若沒有電費(fèi)通知單,會(huì)存在許多不便。因而,如今在梧州市所有供電局的營業(yè)廳,都提供免費(fèi)打印電費(fèi)通知單的服務(wù)。而像梁先生這樣的合表用戶,對電費(fèi)通知單有硬性需求的,也可以到供電局的營業(yè)廳或撥打95598供電服務(wù)熱線,向供電局申請繼續(xù)為其派送電費(fèi)通知單。
????此外,市民也可以通過前往供電局的營業(yè)廳辦理,或撥打95598供電服務(wù)熱線,訂制供電局免費(fèi)電力短信。電力短信會(huì)將客戶提供每月用電量、停電范圍等信息。 |