????西江都市報訊(見習(xí)記者 朱元冬)4月11日一早,市民秦老伯本想前往銀行辦理“人臉識別”養(yǎng)老金年審建模采集業(yè)務(wù),卻被告知該銀行網(wǎng)點周六不辦理相關(guān)的業(yè)務(wù)。對此,秦阿伯很納悶:為何銀行沒有及時公布相關(guān)的建模時間呢?雙休日是不是就不能“刷臉”了?
????4月11日當天,市民秦老伯去到位于南中路的一家銀行,想辦理養(yǎng)老金年審“人臉識別”建模采集業(yè)務(wù)。到達銀行后,秦老伯在大廳里走了一遍,并沒有找到負責(zé)辦理建模采集的地方。后來詢問銀行工作人員才得知,該銀行網(wǎng)點周六不辦理建模采集業(yè)務(wù),相關(guān)人員需要在周一至周五上班時間段前來辦理?!按伺e會不會讓許多行動不便的老年人白跑一趟?”秦阿伯質(zhì)疑,既然有規(guī)定的辦理時間,但為什么在銀行內(nèi)外看不到相關(guān)的告示。
????隨后,記者來到該家銀行了解情況。在大廳里,記者未看到涉及辦理時間的相關(guān)告示,只在一個柜臺前看見涉及辦理建模采集注意事項的提示。一位值班大堂經(jīng)理告訴記者,該項業(yè)務(wù)可在全市指定的任意一個指定網(wǎng)點辦理,并且有專門的工作人員和柜臺負責(zé)辦理。而對于周六銀行不辦理該項業(yè)務(wù)卻沒有任何告示的問題,該名大堂經(jīng)理沒有給出正面的答復(fù)。
????除了上述銀行在周六不辦理建模采業(yè)務(wù)外,其他銀行是否也一樣?對此,記者先后去到位于大學(xué)路、蝶山一路、文瀾路等多家不同銀行的網(wǎng)點進行了走訪。在這些銀行網(wǎng)點內(nèi),記者也沒有看到辦理建模業(yè)務(wù)的時間告示。文瀾路一家銀行網(wǎng)點的一名吳姓工作人員表示,對前來咨詢的客戶,銀行都已經(jīng)告知其辦理的具體時間,同時也建議已經(jīng)知悉的顧客能告知周圍需要辦理的老年人。
????4月13日,記者從梧州市社會保險事業(yè)局了解到,為了把“人臉識別”養(yǎng)老金年審建模采集工作落到實處,方便市民特別是行動不便的老年人辦理建模采集,近日,該局已經(jīng)逐一對全市負責(zé)此項業(yè)務(wù)的28個銀行網(wǎng)點進行落實,要求所有的指定網(wǎng)點在周六當天照常為市民辦理該項業(yè)務(wù)。這樣,既方便市民,也更好地推動該項工作的順利開展。 |