????西江都市報(bào)訊(見(jiàn)習(xí)記者 朱元冬)4月11日一早,市民秦老伯本想前往銀行辦理“人臉識(shí)別”養(yǎng)老金年審建模采集業(yè)務(wù),卻被告知該銀行網(wǎng)點(diǎn)周六不辦理相關(guān)的業(yè)務(wù)。對(duì)此,秦阿伯很納悶:為何銀行沒(méi)有及時(shí)公布相關(guān)的建模時(shí)間呢?雙休日是不是就不能“刷臉”了?
????4月11日當(dāng)天,市民秦老伯去到位于南中路的一家銀行,想辦理養(yǎng)老金年審“人臉識(shí)別”建模采集業(yè)務(wù)。到達(dá)銀行后,秦老伯在大廳里走了一遍,并沒(méi)有找到負(fù)責(zé)辦理建模采集的地方。后來(lái)詢(xún)問(wèn)銀行工作人員才得知,該銀行網(wǎng)點(diǎn)周六不辦理建模采集業(yè)務(wù),相關(guān)人員需要在周一至周五上班時(shí)間段前來(lái)辦理?!按伺e會(huì)不會(huì)讓許多行動(dòng)不便的老年人白跑一趟?”秦阿伯質(zhì)疑,既然有規(guī)定的辦理時(shí)間,但為什么在銀行內(nèi)外看不到相關(guān)的告示。
????隨后,記者來(lái)到該家銀行了解情況。在大廳里,記者未看到涉及辦理時(shí)間的相關(guān)告示,只在一個(gè)柜臺(tái)前看見(jiàn)涉及辦理建模采集注意事項(xiàng)的提示。一位值班大堂經(jīng)理告訴記者,該項(xiàng)業(yè)務(wù)可在全市指定的任意一個(gè)指定網(wǎng)點(diǎn)辦理,并且有專(zhuān)門(mén)的工作人員和柜臺(tái)負(fù)責(zé)辦理。而對(duì)于周六銀行不辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)卻沒(méi)有任何告示的問(wèn)題,該名大堂經(jīng)理沒(méi)有給出正面的答復(fù)。
????除了上述銀行在周六不辦理建模采業(yè)務(wù)外,其他銀行是否也一樣?對(duì)此,記者先后去到位于大學(xué)路、蝶山一路、文瀾路等多家不同銀行的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了走訪。在這些銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi),記者也沒(méi)有看到辦理建模業(yè)務(wù)的時(shí)間告示。文瀾路一家銀行網(wǎng)點(diǎn)的一名吳姓工作人員表示,對(duì)前來(lái)咨詢(xún)的客戶(hù),銀行都已經(jīng)告知其辦理的具體時(shí)間,同時(shí)也建議已經(jīng)知悉的顧客能告知周?chē)枰k理的老年人。
????4月13日,記者從梧州市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)局了解到,為了把“人臉識(shí)別”養(yǎng)老金年審建模采集工作落到實(shí)處,方便市民特別是行動(dòng)不便的老年人辦理建模采集,近日,該局已經(jīng)逐一對(duì)全市負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)的28個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行落實(shí),要求所有的指定網(wǎng)點(diǎn)在周六當(dāng)天照常為市民辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)。這樣,既方便市民,也更好地推動(dòng)該項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。 |