工作人員正在為顧客清點零錢。(圖片由商家提供)
????西江都市報訊 購買一臺兩千多元的手機,卻用一大袋零鈔來支付,單是清點零鈔就花了1.5小時。近日,岑溪中國移動4G旗艦店就有這樣一位顧客使用零鈔買手機,商家安排五名員工為顧客清點了總計1496.5元的1角、5角、1元等零鈔,余下的1000元則由顧客以百元鈔票支付,商家的貼心服務贏得了顧客的稱贊。
????據位于岑溪商貿城的岑溪中國移動4G旗艦店值班經理李夏介紹,4月9日18時30分,該店來了一名18歲的年輕女子,女子看中了一款價值兩千多元的手機,但她說當時身上沒帶夠錢。于是,店內員工讓該女子回去準備好錢再過來交易。
????過了半個小時,該女子回到這家手機店。店內員工發(fā)現(xiàn),該女子隨身帶著一個大大的塑料袋,打開一看,原來是一大堆零散的小面額鈔票。該女子自稱是開副食店的,所以平時收到很多零散小面額鈔票,積攢下來可能有上千元。
????該女子問商家收不收零鈔,并說如果不收,她就不夠錢買這臺售價2498元的手機了。
????李夏說,自己店鋪自成立以來,從沒遇到過顧客拿這么多的零鈔來買手機或交話費,為了尊重顧客,她當即表示“收”。
????該店其他柜組的員工看到顧客交上這么多的零鈔,如果單靠一個柜組來清點,可能到晚上10點下班也清點不完。于是,其他柜組的員工紛紛前來幫助清點,最后,何暉蓮等五個員工共清點了1.5個小時,終于從散亂的零錢中清點出1角面值的共338元、5角面值的100多元、1元面值的數(shù)百元,零鈔共計1496.5元,余款1000元則由該顧客拿出10張百元大鈔進行支付,商家還對其免收了1.5元零頭。(龐廣蛟) |