????西江都市報(bào)訊 (見習(xí)記者 朱元冬 通訊員 陸宏敏)記者昨日獲悉,為了迎接即將到來的“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,梧州市工商行政管理局將開展新《消法》主題座談會、“學(xué)雷鋒12315開放日”等系列活動,以進(jìn)一步推進(jìn)梧州市消費(fèi)者維權(quán)工作深入開展,為廣大市民營造和諧的消費(fèi)環(huán)境。
????據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年,梧州市工商局共接到消費(fèi)者咨詢投訴舉報(bào)1668起,其中咨詢1414起、投訴177起、舉報(bào)77起。根據(jù)梧州市2014年消費(fèi)投訴熱點(diǎn)分析,郵政業(yè)(快遞)類投訴驟增、房地產(chǎn)中介類投訴“高燒不退”等問題備受市民關(guān)注。因此,今年“3·15”期間,梧州市工商局將圍繞購房、購車、網(wǎng)購等熱點(diǎn),在鴛江麗港廣場和市政廣場設(shè)點(diǎn)宣傳,開展現(xiàn)場維權(quán)活動,接受消費(fèi)者咨詢,受理并處置消費(fèi)者的投訴和舉報(bào)。同時(shí),活動中還將展出一批假冒偽劣商品,工商執(zhí)法人員現(xiàn)場向消費(fèi)者介紹辨假識假知識。 |