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五大原因致問(wèn)政“積牢(騷)成疾”
????問(wèn)政內(nèi)容重復(fù)率高、被問(wèn)政對(duì)象集中化,讓“零距離問(wèn)政”像患上了腸道疾病,既消化不了、又排泄不出,堵在一個(gè)地方,令人難受。是什么原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)問(wèn)政“腸梗塞”,在記者看來(lái),有以下幾個(gè)原因:
????1、 遠(yuǎn)水難救近火
????噪音、占道、交通亂象等問(wèn)題,有時(shí)效性、流動(dòng)性和隨機(jī)性,網(wǎng)友當(dāng)天遭受困擾并發(fā)帖問(wèn)政,到相關(guān)部門(mén)去查探,已經(jīng)有一段時(shí)間,網(wǎng)友反映的問(wèn)題未必當(dāng)時(shí)也呈現(xiàn)出來(lái),于是有關(guān)部門(mén)就“查無(wú)此事”。如噪音問(wèn)題,市環(huán)保局和市公安局的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人都表示,市民如發(fā)現(xiàn)噪音擾民,應(yīng)及時(shí)撥打投訴電話12369或報(bào)警110。
????2、整治查處流于表面
????網(wǎng)友反復(fù)投訴的現(xiàn)象,有關(guān)部門(mén)到場(chǎng)沒(méi)有發(fā)現(xiàn),除了上述的原因,也有可能是有關(guān)部門(mén)根本沒(méi)有親自到場(chǎng),或隱瞞實(shí)情。如對(duì)藤縣和平鎮(zhèn)黑網(wǎng)吧的問(wèn)政,有關(guān)部門(mén)回復(fù)稱(chēng)聯(lián)合檢查后沒(méi)有發(fā)現(xiàn),但本網(wǎng)記者實(shí)地查探,卻發(fā)現(xiàn)了好幾家。(相關(guān)專(zhuān)題《和平鎮(zhèn)黑網(wǎng)吧為何“常逃法眼”》)經(jīng)媒體曝光后,有關(guān)部門(mén)的整治工作也有了進(jìn)展,先后發(fā)現(xiàn)、整治了三家黑網(wǎng)吧。
????另一方面,有的職能部門(mén)確實(shí)也對(duì)網(wǎng)友所反映的問(wèn)題進(jìn)行了查處,但卻被網(wǎng)友指“走過(guò)場(chǎng)”、“整完第二天還是老樣子”。原因在于,有的職能部門(mén)被網(wǎng)友問(wèn)一次,就去查一次,為了完成任務(wù)“做一天和尚撞一天鐘”,而沒(méi)有想辦法或想不到辦法去徹底整治。
????再者,有的部門(mén)答復(fù)官話連篇,答非所問(wèn),回避關(guān)鍵,令網(wǎng)民不知所云。
????如果僅僅是為了答復(fù)網(wǎng)友的問(wèn)政,而去“查處”、“整治”,那么這些整治和查處就永遠(yuǎn)只能流于表面。 |