????西江都市報訊(記者 龍?zhí)靷?實習(xí)生 梁藝露)當(dāng)遇到商品不明碼標(biāo)價等市場價格不規(guī)范行為時,你會選擇什么方式向價格監(jiān)督部門投訴?9月28日,記者從梧州市價格監(jiān)督檢查分局了解到,從今年10月1日起,只要打開國家電子政務(wù)外網(wǎng),進(jìn)入12358全國價格舉報管理信息系統(tǒng),市民即可在網(wǎng)上進(jìn)行價格監(jiān)督舉報。
????記者從梧州市價格監(jiān)督檢查分局了解到,12358系統(tǒng)正式運行后,市民的價格舉報信息將在7天內(nèi)得到受理,60天內(nèi)完成對舉報問題的全部處理。此外,市民亦可登錄系統(tǒng)查看相關(guān)辦結(jié)情況。
????梧州市價格監(jiān)督檢查分局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,12358系統(tǒng)運行前,市民只有通過撥打12358錄音電話、登門來訪、寄送信件這三個舉報渠道,對市場價格不規(guī)范行為進(jìn)行監(jiān)督和投訴。這些舉報渠道需要花費一定的時間,已不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化時代市民對高效率工作的需求。12358系統(tǒng)正式運行后,可實現(xiàn)國家、自治區(qū)、各級市、縣的四級聯(lián)動,實現(xiàn)上級對下級更清晰快捷的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督。對于舉報者而言,12358系統(tǒng)還能夠提供有關(guān)部門的解決進(jìn)度,以便市民隨時進(jìn)行查看。今后,價格監(jiān)督部門將依據(jù)全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)對舉報事件進(jìn)行處理,避免異地處理結(jié)果不一致的尷尬。此外,從12358系統(tǒng)還可查看全國各省市縣對價格監(jiān)督舉報的處理結(jié)果。
????另外,記者從梧州市信息中心獲悉,截至目前,梧州市在該系統(tǒng)的登錄接入工作已完成60%。
????其中,梧州市、蒙山縣、岑溪市已登錄系統(tǒng),藤縣和蒼梧縣也即將登陸。在完成登陸的地區(qū)中,可查詢到該地區(qū)直接負(fù)責(zé)單位、聯(lián)系人和聯(lián)系方式。據(jù)該中心相關(guān)工作人員介紹,12358系統(tǒng)將在近期接入廣西政務(wù)外網(wǎng),并于今年10月1日后向公眾開放。屆時,梧州市民可通過互聯(lián)網(wǎng)打開該信息系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)物價監(jiān)督舉報。
????此外,梧州市價格監(jiān)督檢查分局還提醒市民,在價格監(jiān)督舉報中,舉報人須承擔(dān)舉證責(zé)任。故無論采取何種形式的價格投訴,均需要準(zhǔn)備清晰真實的證據(jù),如交易小票等。這樣將有利于有關(guān)部門處理舉報事件。 |