????西江都市報(bào)訊 （見習(xí)記者 黃穎盈） 近日，有市民反映夢(mèng)之島時(shí)代廣場(chǎng)的“充值卡”無(wú)法在億佳超市夢(mèng)之島店使用，對(duì)購(gòu)物造成不便。8月21日，記者從夢(mèng)之島百貨梧州店服務(wù)總臺(tái)以及億佳超市夢(mèng)之島店收銀員處了解到，梧州市夢(mèng)之島時(shí)代廣場(chǎng)并未推出“充值卡”服務(wù)，市民反映的應(yīng)是夢(mèng)之島時(shí)代廣場(chǎng)的購(gòu)物卡。受系統(tǒng)原因的影響，從7月份開始，夢(mèng)之島時(shí)代廣場(chǎng)購(gòu)物卡暫不能在億佳超市夢(mèng)之島店內(nèi)使用。
????“平常憑‘充值卡’就能在億佳超市夢(mèng)之島店消費(fèi)，但最近去購(gòu)物的時(shí)候卻被告知說(shuō)不能再用了?！笔忻耜愊壬f(shuō)，因?yàn)閼{一張“充值卡”就能在超市里購(gòu)買商品，夢(mèng)之島的“充值卡”頗受歡迎。然而，“充值卡”在億佳超市夢(mèng)之島店停用一事來(lái)得突然，夢(mèng)之島時(shí)代廣場(chǎng)與億佳超市夢(mèng)之島店也沒有對(duì)此做出應(yīng)有的解釋，陳先生擔(dān)心“充值卡”內(nèi)的余額會(huì)失效作廢。
????8月21日，記者來(lái)到夢(mèng)之島百貨梧州店服務(wù)總臺(tái)了解情況。當(dāng)日總值班梁小姐告訴記者，梧州市夢(mèng)之島時(shí)代廣場(chǎng)沒有發(fā)行過(guò)“充值卡”，但是顧客可以辦理會(huì)員卡享受積分兌換，或者按照面值購(gòu)買購(gòu)物卡。而市民提及的“充值卡”，應(yīng)該是按面值購(gòu)買的購(gòu)物卡。由于系統(tǒng)原因，億佳超市夢(mèng)之島店從7月開始已經(jīng)暫停使用購(gòu)物卡結(jié)算服務(wù)，具體恢復(fù)時(shí)間未定，但購(gòu)物卡在夢(mèng)之島時(shí)代廣場(chǎng)仍可正常使用。
????記者隨后走訪億佳超市夢(mèng)之島店，在超市入口布告欄以及超市內(nèi)的告示中并未發(fā)現(xiàn)相關(guān)“充值卡”或者購(gòu)物卡停用信息。當(dāng)記者向超市收銀員提出用夢(mèng)之島購(gòu)物卡結(jié)算的時(shí)候，收銀員則說(shuō)購(gòu)物卡現(xiàn)在“用不了”?！百?gòu)物卡何時(shí)停用，為什么不張貼告示通知顧客？”對(duì)于這一問(wèn)題，收銀員回應(yīng)稱，購(gòu)物卡從7月份開始停用，倘若顧客問(wèn)及會(huì)逐一回答。 | 
