????西江都市報(bào)訊（記者 龍?zhí)靷?通訊員 楊梓翌）近日，本報(bào)刊登《微博曝違停 交警即回應(yīng)》一文，介紹了梧州交警如何利用微博平臺(tái)創(chuàng)新執(zhí)法手段。然而，一股“指尖對(duì)話”風(fēng)潮未曾冷卻之時(shí)，一場(chǎng)更具實(shí)時(shí)對(duì)講性的微信執(zhí)法“新風(fēng)”也悄然興起。
????6月2日，記者從長(zhǎng)洲交警大隊(duì)了解到，從2014年5月起，該大隊(duì)率先推出了梧州市城區(qū)交警大隊(duì)首個(gè)政務(wù)微信“平安微長(zhǎng)洲”。截至目前，“平安微長(zhǎng)洲”微信公眾平臺(tái)擁有好友50余人，回復(fù)微信好友問(wèn)題68條，解決實(shí)際問(wèn)題24個(gè)。
????即問(wèn)即答解民憂
????記者通過(guò)微信軟件，成功加入了“平安微長(zhǎng)洲”微信公眾平臺(tái)。隨后，記者用語(yǔ)音就部分駕駛員比較關(guān)心的交通熱點(diǎn)問(wèn)題，向該平臺(tái)發(fā)送提問(wèn)，例如，市民應(yīng)如何處理交通違章、如何處理車輛在異地的違章、扣分滿12分以后怎樣進(jìn)行考試恢復(fù)等。在不到兩分鐘的時(shí)間內(nèi)，對(duì)方的微信管理員馬上給予了全面解答：“你好！辦理交通違章時(shí)需要帶上你的車輛行駛證原件或復(fù)印件、駕駛證原件，如果不能確定是哪個(gè)大隊(duì)的，我們可以為你提供查詢。你可以到指定銀行繳納罰款，也可以帶上銀聯(lián)卡前來(lái)業(yè)務(wù)大廳繳納。感謝你的提問(wèn)！”
????司機(jī)網(wǎng)友“雨一直下”是該微信平臺(tái)的忠實(shí)粉絲。他說(shuō)，其實(shí)，對(duì)于許多司機(jī)來(lái)說(shuō)，最害怕的并不是接受處罰，而是因處理罰單而帶來(lái)的許多奔波?！耙郧?，了解一項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理，還得親自跑大廳排隊(duì)咨詢，比較費(fèi)神。”該網(wǎng)友說(shuō)，交警政務(wù)微信平臺(tái)推出后，可以聽(tīng)到交警部門實(shí)時(shí)的解答，也可以合理避開(kāi)日常上班的繁忙時(shí)期前去辦理業(yè)務(wù)。
????不僅如此，在“平安微長(zhǎng)洲”的微信平臺(tái)上還能經(jīng)?？吹?，這樣的溫馨提示：“竹灣路龍圩往汊河橋方向，長(zhǎng)洲派出所路口紅綠燈前，有一大面積水坑，請(qǐng)過(guò)往車輛在旁減速、繞行，注意行車安全。”“今年巧逢‘六一’和‘端午’連續(xù)三天小長(zhǎng)假，為確保節(jié)日期間人民群眾平安、暢通出行，5月31日晚，長(zhǎng)洲交警大隊(duì)在夢(mèng)之島蹲點(diǎn)開(kāi)展集中酒駕整治行動(dòng)……”及時(shí)為市民提供各種信息。
????八項(xiàng)服務(wù)可提供
????據(jù)悉，市民還可以通過(guò)長(zhǎng)洲交警大隊(duì)的微信平臺(tái)添加轄區(qū)各機(jī)關(guān)、單位、學(xué)校、企業(yè)的一兩名信息員，及時(shí)獲得八個(gè)方面的服務(wù)。包括在微信群發(fā)布惡劣天氣、突發(fā)警情、實(shí)時(shí)路況等方面的溫馨提醒；提供交管業(yè)務(wù)辦理咨詢和交通法律解釋；接受交通違法情況舉報(bào)；為單位用車提供車輛違章業(yè)務(wù)查詢；在重大節(jié)假日期間，發(fā)布安全出行溫馨提示；以案說(shuō)法，發(fā)布工作中的交通違章或事故例子；宣傳交通安全知識(shí)；結(jié)合當(dāng)前交警部門整治行動(dòng)或交通熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行專題宣傳。
????今年5月份，這個(gè)微信平臺(tái)剛開(kāi)通的首周，就有30余名來(lái)自各單位的信息員加入。此外，“平安微長(zhǎng)洲”發(fā)言人還鼓勵(lì)群里的群友踴躍積極發(fā)言，熱心提供各種路況或交通信息等。下一步，長(zhǎng)洲交警大隊(duì)還會(huì)不斷擴(kuò)大微信平臺(tái)的好友范圍，更新更多咨詢與功能，做群眾的“掌心貼心朋友”。 | 
