????梧州日報記者 莫小洪 通訊員 吳柳燕
????在今年“5·19”第四個中國旅游日梧州主題活動現(xiàn)場,關(guān)注、分享梧州旅游公眾微信號成為全場最熱門。
????輕點手機,梧州旅游吃、住、行、游、購、娛輕松“掌”握,這是梧州市旅游局著力推進智慧旅游建設(shè)的其中一個項目,更是我市智慧城市建設(shè)的一個積極探索。
????為了宣傳廣西各城市旅游資源,促進旅游電子商務(wù)與旅游企業(yè)的交流與合作,今年3月中旬,自治區(qū)旅游發(fā)展委員會在南寧召開2014廣西旅游電子商務(wù)合作交流大會。主辦方還邀請了攜程、途牛、去哪兒、驢媽媽等國內(nèi)24家主要在線旅游服務(wù)商、網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商、信息服務(wù)商前來參加。借此契機,梧州市旅游局?jǐn)y手廣州鼎力科技有限公司就“梧州旅游”微信公眾賬號、微網(wǎng)站、旅游咨詢網(wǎng)站的搭建和推廣、旅游節(jié)慶活動、旅游營銷策劃等進行深度合作。充分利用廣西旅游電商大會的契機,市旅游局還組織了龍母廟景區(qū)、石表山景區(qū)、江濱國際大酒店、國龍大酒店、陽光旅行社等旅游企業(yè)代表就如何打造梧州旅游整體形象,如何開展旅游事件策劃,搭建旅游互動平臺及旅游電子商務(wù)板塊等事項進行了深入交流和洽談,進一步理清了梧州旅游營銷的思路和發(fā)展方向。
????微信越發(fā)火熱,利用微信平臺宣傳營銷,跟著朋友圈“旅游”成為一種時尚。我市旅游行業(yè)搶抓機遇開設(shè)微信公共賬號,利用微信平臺展開宣傳。這種利用多媒體的新型宣傳方式,被納入智慧旅游領(lǐng)域中?!皬膫鹘y(tǒng)廣播、電視、報紙到網(wǎng)絡(luò)宣傳,再發(fā)展到今天的微信,梧州旅游營銷緊跟最新商機,抓住游客的心理需求,以用戶最簡易、最便捷的方式提供用戶最關(guān)注的旅游資訊,讓用戶感興趣、信賴進而消費,符合消費者的消費理念,迎合了旅游業(yè)營銷的發(fā)展趨勢。”不少旅游企業(yè)業(yè)主對智慧旅游的模式和成效也給予肯定并積極參與其中。
????據(jù)了解,目前,我市有陽光假期旅行社、風(fēng)采國際旅行社、麗港酒店等旅游企業(yè)利用微信平臺等形式開展旅游宣傳營銷;梧州江濱國際大酒店、金苑大酒店、國龍大酒店、華天大酒店、清華苑酒店等企業(yè)攜手“去哪兒”、“攜程”、“藝龍”、“攜程”、“同程”、“去哪兒”電商網(wǎng)站平臺開展業(yè)務(wù)營銷。為加快梧州旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,推進旅游目的地建設(shè),市旅游局正大力推進智慧旅游項目建設(shè),以完善旅游咨詢服務(wù)體系。
????梧州智慧旅游項目的實施,標(biāo)志著梧州旅游緊跟新型媒體步伐走進微生活。市旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“梧州旅游”微信公眾賬號的開設(shè)是梧州智慧旅游項目的其中一項,下一步,還將在多方面推進梧州智慧旅游的建設(shè)和體驗。根據(jù)梧州智慧旅游的有關(guān)策劃,手機APP項目啟動的構(gòu)想初步形成,下一步可為手機網(wǎng)民提供更加便捷的導(dǎo)航、導(dǎo)游、導(dǎo)覽、導(dǎo)購等一站式服務(wù)。此外,在騎樓城主要街區(qū)打造無線WIFI覆蓋、360度全景拍攝、飛機航拍等項目,將會為游客提供更佳的智慧旅游體驗。
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????國家旅游局把2014旅游主題定為“智慧旅游年”,要求全國各地結(jié)合旅游業(yè)發(fā)展方向,以智慧旅游為主題,引導(dǎo)智慧旅游城市、景區(qū)等旅游目的地建設(shè),尤其要在智慧服務(wù)、智慧管理和智慧營銷三方面加強旅游資源和產(chǎn)品的開發(fā)和整合,促進以信息化帶動旅游業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變,努力提升旅行社、旅游景區(qū)(點)、旅游酒店等旅游企業(yè)的現(xiàn)代科技管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng)新發(fā)展模式,推動我國旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
????“智慧旅游”是一個全新的命題,它是一種以物聯(lián)網(wǎng)、云計算、下一代通信網(wǎng)絡(luò)、高性能信息處理、智能數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)在旅游體驗、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行政管理等方面的應(yīng)用,使旅游物理資源和信息資源得到高度系統(tǒng)化整合和深度開發(fā)激活,并服務(wù)于公眾、企業(yè)、政府等的面向未來的全新的旅游形態(tài)。簡單地說,就是游客與網(wǎng)絡(luò)實時互動,讓游程安排進入觸摸時代。 |