????西江都市報(bào)報(bào)料熱線報(bào)道 (見習(xí)記者 秦維舟) “交1000元?jiǎng)t可全年在本店享受最低折扣”,面對家具店推出的優(yōu)惠措施,市民雷先生爽快地掏了錢??墒钱?dāng)雷先生改變購買家具的主意,想拿回自己預(yù)付的1000元時(shí),商家卻怎么也不肯了。
????沒有消費(fèi) 預(yù)付款交了白交?
????今年7月28日,家住恒祥豪苑的雷先生和家人在政府廣場附近看到經(jīng)營某品牌家具的商家在進(jìn)行展銷活動(dòng),預(yù)付1000元就可以享受在該店購買家具的相關(guān)優(yōu)惠,于是雷先生向商家交了1000元。12月1日,雷先生的新家裝修幾近尾聲,因?yàn)闆]有添置新家具的需求,于是他向商家提出退還1000元預(yù)付款的要求,但卻遭到商家的拒絕,“你付的是訂金不是預(yù)付款,我們退款是在活動(dòng)起三天之內(nèi),過了期限都不退,就算是沒消費(fèi)完也不退。”
????對于“三天內(nèi)退款的規(guī)定”,雷先生表示當(dāng)時(shí)在現(xiàn)場并沒有了解清楚。而對于商家在消費(fèi)者沒有消費(fèi)行為或者存在消費(fèi)余額訂金不退的行為,雷先生表示不能理解,“我交了錢,沒有買產(chǎn)品,這錢為什么不能退?”
????一字之差 法律責(zé)任不相同
????對此,梧州市工商部門表示,盡管“訂金”與“定金”是一字之差,但也會(huì)存在即使不產(chǎn)生消費(fèi)行為也拿不回預(yù)付款項(xiàng)的情況。
????梧州市工商行政管理局反不正當(dāng)競爭執(zhí)法科科長黃波向記者介紹,“定金”是一個(gè)規(guī)范的法律概念,是合同當(dāng)事人為確保合同的履行而自愿約定的一種擔(dān)保形式。在交易中,買家履行合同后,定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回。若買家不履行合同,無權(quán)要求返還定金;商家不履行合同的,應(yīng)雙倍返還定金。而且我國《擔(dān)保法》還規(guī)定:定金應(yīng)以書面形式約定,不得超過主合同標(biāo)準(zhǔn)額的20%。
????但是“訂金”并非一個(gè)規(guī)范的法律概念,它具有預(yù)付款的性質(zhì),是當(dāng)事人的一種支付手段,并不具備擔(dān)保性質(zhì)。在商品交易中,如買家不履行合同義務(wù),仍然可以要求返還訂金;同樣,若商家不履行義務(wù)亦不需雙倍返還訂金,但若是簽訂了合同仍然需要承擔(dān)合同中規(guī)定的違約責(zé)任。
????黃波介紹說,生活中,很多商家以“預(yù)付款”名義籠統(tǒng)稱呼所收取的款項(xiàng)。為此,消費(fèi)者在預(yù)付款時(shí),一定要明確是“訂金”還是“定金”。若是以“定金”形式,則享受法律保護(hù),雙方嚴(yán)格按照合同條款承擔(dān)相應(yīng)的法定責(zé)任。但若是“訂金”,則交易雙方需詳細(xì)商定可退款條件、交貨時(shí)間、交貨要求、違約情況的界定、違約責(zé)任等等一切可能想到、可能發(fā)生的情況。
????若是市民在交易中遇到“訂金”糾紛,則可撥打消費(fèi)者投訴熱線,可由梧州市工商部門協(xié)調(diào)解決。在雷先生的遭遇中,因?yàn)轭A(yù)付款項(xiàng)商家是以“訂金”形式收取,所以經(jīng)市工商部門調(diào)解,雷先生最終拿回了自己的1000元。 |