南陽市民留言與管理員回復(fù)截圖。
????新華網(wǎng)鄭州7月6日專電(“中國網(wǎng)事”記者劉金輝)近日,有網(wǎng)友在南陽網(wǎng)“書記市長網(wǎng)上留言板”上抱怨該市“交通整治行動”中的一些問題時,當?shù)毓膊块T竟然在回復(fù)帖中稱該網(wǎng)友的行為為“螳臂擋車”,并將“密切關(guān)注你的煽動性言論”再“視情處置”。此事在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)震動,有網(wǎng)友評論這是“最?;貜?fù)帖”,認為這極大地損害了政府形象。
????7月5日,“中國網(wǎng)事”記者對此事進行了調(diào)查核實,河南省南陽市公安局承認該回復(fù)帖不恰當,對網(wǎng)民造成了傷害,向廣大網(wǎng)民表示道歉,并對回帖的工作人員作出離崗培訓(xùn)的處罰。
????這起“最?;貜?fù)帖”事件發(fā)生在7月1日,當一位網(wǎng)名為“熱心市民”的網(wǎng)友在南陽網(wǎng)的“書記市長網(wǎng)上留言板”留言反映該市“交通整治行動”變質(zhì)成了“罰錢”行為后不到一小時,南陽市公安局做出了一個出人意料的回復(fù),稱“你的想法也好,呼吁也好,完全是逆潮流而動,是螳臂擋車。公安機關(guān)將對你聽其言、觀其行、觀后效,密切關(guān)注你的煽動性言論是否造成不良社會影響再視情處置。”
????此回復(fù)帖一出,讓無數(shù)網(wǎng)友深感震驚,驚呼“最牛”“雷人”“威脅”。網(wǎng)友“青清”說:“就因為說了一句不恰當?shù)脑?,就要‘公安機關(guān)將對你聽其言、觀其行、觀后效’,扣上犯罪嫌疑人的大帽子,好像說了一句話就成為逆潮流而動的人民公敵,這是赤裸裸的威脅與恐嚇,你這樣說,這樣做,怎么能讓廣大人民服氣?”。
????網(wǎng)友“城之黃沙”指出:“回復(fù)的態(tài)度和用語有問題,這樣只會激化矛盾?!?/p>
????一些網(wǎng)友對回帖人提出了批評:建議你好好修煉一下自己的性子,你是公務(wù)人員是人民公仆,對待人民群眾的不滿和投訴(即使是錯誤的批評和謾罵)要有耐心要有修養(yǎng),不能粗暴對待納稅人,更不能隨便扣帽子。
????7月5日,南陽市公安局宣傳科科長梁是中接受“中國網(wǎng)事”記者采訪時說:南陽市公安局已注意到網(wǎng)上的言論和媒體的報道,已開會研究并對此事作出了處理決定——首先,對公安局網(wǎng)絡(luò)回帖工作人員因語言生硬造成了網(wǎng)民感情的傷害,南陽市公安局表示深深的歉意;第二,對這名回帖人員,公安局決定從5日將其離崗培訓(xùn),離崗培訓(xùn)之后,視情況再安排崗位;第三,南陽市公安局歡迎廣大網(wǎng)民繼續(xù)對工作進行監(jiān)督,并且繼續(xù)提出新的建議。
????針對南陽市公安局的“最?;貜?fù)帖”事件,一些南陽市民也覺得不妥。一位市民說:“我覺得公安局不能這樣回復(fù),這樣太囂張了,帖子昨天我看過了,覺得公安局處理事情不對。可能市民留言偏激點,但是用‘螳臂當車’那幾個詞回應(yīng)我覺得既不恰當也出格。”
????有關(guān)專家在接受“中國網(wǎng)事”記者采訪時認為,在網(wǎng)絡(luò)問政日益成為黨和政府與人民群眾溝通、聯(lián)系紐帶的時代背景下,政府部門對老百姓的監(jiān)督和建議要有正確的態(tài)度,而南陽交警部門用過激的語言“恐嚇”市民顯然不妥,這實際上是濫用職權(quán),警方要學(xué)會與群眾溝通,這件事南陽警方要反思要警醒。 |