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多數(shù)車(chē)主配合停車(chē)收費(fèi)工作
停車(chē)收費(fèi)配套服務(wù)仍需進(jìn)一步完善
2016-08-17 12:16   西江都市報(bào)   記者 謝韻

?8月16日,在新興珠寶路內(nèi),相關(guān)的道路停車(chē)收費(fèi)告示牌已經(jīng)設(shè)立。(謝韻/攝)

??? 西江都市報(bào)訊(記者 謝韻)8月16日,梧州市旺城廣場(chǎng)、梅西生活廣場(chǎng)周邊道路停車(chē)收費(fèi)工作正式開(kāi)始。當(dāng)天,多數(shù)車(chē)主都能對(duì)停車(chē)收費(fèi)給予理解,配合收費(fèi)工作。道路停車(chē)收費(fèi)工作的實(shí)施單位——梧州市城市建設(shè)投資開(kāi)發(fā)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)市城投公司)的有關(guān)負(fù)責(zé)人陳波表示,公司將加強(qiáng)道路停車(chē)收費(fèi)的政策宣傳以及收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,進(jìn)一步做好停車(chē)收費(fèi)相關(guān)工作。

????兩大商圈共設(shè)171個(gè)收費(fèi)泊位

????8月16日,梧州市旺城廣場(chǎng)、梅西生活廣場(chǎng)周邊路段為期一年的城市道路停車(chē)泊位收費(fèi)管理(試行)工作正式開(kāi)展。具體收費(fèi)時(shí)段為8∶00—22∶00。在停車(chē)收費(fèi)路段,前20分鐘內(nèi)免費(fèi),20分鐘后小型汽車(chē)按實(shí)際停放時(shí)間計(jì)時(shí)收費(fèi)。市城投公司有關(guān)負(fù)責(zé)人陳波表示,目前開(kāi)始實(shí)施的是小型汽車(chē)的停車(chē)收費(fèi),而摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)的停車(chē)收費(fèi)工作也將晚些時(shí)候適時(shí)啟動(dòng)。

????據(jù)悉,道路停車(chē)收費(fèi)試點(diǎn)路段在旺城廣場(chǎng)和神冠豪都周邊分別劃設(shè)有78個(gè)、93個(gè)收費(fèi)泊位,旺城廣場(chǎng)周邊的文瀾路、蝶山一路,神冠豪都周邊的新興三路、新興珠寶路、新湖一路等收費(fèi)路段均采取單側(cè)停車(chē)收費(fèi),目前配備約20名收費(fèi)人員負(fù)責(zé)人工收費(fèi)。

????當(dāng)天上午11時(shí)許,記者來(lái)到旺城廣場(chǎng)周邊路段。在文瀾路東側(cè)道路的一些顯眼位置,設(shè)置了關(guān)于停車(chē)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)信息的藍(lán)白色告示牌。路段內(nèi),有身穿深灰色制服和寫(xiě)著“停車(chē)收費(fèi)”字樣反光背心的收費(fèi)工作人員負(fù)責(zé)有關(guān)收費(fèi)工作。

????此時(shí),一名車(chē)主來(lái)到路邊停車(chē)泊位取車(chē)。見(jiàn)狀,收費(fèi)人員黃永忠迎上前,從該名車(chē)主手中接過(guò)一張綠色的“停車(chē)專(zhuān)用卡”后,查看了一下手中的移動(dòng)終端,隨后告知車(chē)主他車(chē)輛停放的時(shí)長(zhǎng)以及所需交納的停車(chē)費(fèi)用。

????黃永忠告訴記者,每當(dāng)有車(chē)輛停入收費(fèi)的停車(chē)泊位,他們就會(huì)上前先告知車(chē)主,在此停車(chē)需要收費(fèi),并說(shuō)明收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。待車(chē)主確定在此停車(chē)后,他們將通過(guò)手中的移動(dòng)終端記錄該車(chē)的車(chē)牌號(hào)碼,并打印一張小票交給車(chē)主。小票內(nèi)有停車(chē)點(diǎn)、車(chē)牌號(hào)、到達(dá)時(shí)間等信息,讓車(chē)主能清楚了解自己的停車(chē)情況。當(dāng)車(chē)主回來(lái)取車(chē)時(shí),收費(fèi)人員會(huì)通過(guò)移動(dòng)終端確定該車(chē)主的取車(chē)時(shí)間,并由移動(dòng)終端計(jì)算出所需要交納的停車(chē)費(fèi)用。

????“車(chē)主除了可以選擇在取車(chē)時(shí)現(xiàn)金支付停車(chē)費(fèi)用外,還可以選擇在停車(chē)后購(gòu)買(mǎi)預(yù)付卡,也就是綠色的‘停車(chē)專(zhuān)用卡’,預(yù)付費(fèi)用為30元。當(dāng)車(chē)主取車(chē)時(shí),停車(chē)費(fèi)用將根據(jù)預(yù)付費(fèi)用多除少補(bǔ)?!秉S永忠說(shuō)。

????將對(duì)收費(fèi)人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

????當(dāng)天,記者在旺城廣場(chǎng)周邊實(shí)施停車(chē)收費(fèi)路段觀察了近一個(gè)小時(shí)發(fā)現(xiàn),收費(fèi)人員都能禮貌地與車(chē)主交談,詳細(xì)地解釋收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。有的收費(fèi)人員還會(huì)在收款后向車(chē)主致謝,感謝其對(duì)自己工作的支持。在旺城廣場(chǎng)喝完早茶后到文瀾路取車(chē)的市民楊先生表示,盡管不少收費(fèi)人員都是初次上崗,但服務(wù)態(tài)度他還是比較滿意的。

????又或許正因?yàn)槭浅醮紊蠉?,在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)解釋方面,從岑溪到梧州游玩的陳女士則認(rèn)為工作人員做得不太到位。“一開(kāi)始,收費(fèi)人員向我口頭表述了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),可是我又記不清,后來(lái)交停車(chē)費(fèi)的時(shí)候,我對(duì)收取的費(fèi)用有疑問(wèn),他也解釋得不是很清楚。”陳女士說(shuō),因?yàn)榧敝x開(kāi),也就沒(méi)有細(xì)問(wèn)。

????此外,也有一些并不知道當(dāng)天開(kāi)始實(shí)施停車(chē)收費(fèi)的司機(jī)表示,收費(fèi)路段現(xiàn)場(chǎng)的收費(fèi)告示牌數(shù)量太少,相關(guān)的標(biāo)識(shí)需進(jìn)一步完善?!爸皇强吹接猩泶┲品娜藛T在停車(chē)泊位附近收費(fèi)。這些收費(fèi)人員是哪里的?是商圈自發(fā)的收費(fèi)行為,還是政府行為?讓人摸不著頭腦?!痹谖嘀莨ぷ鞯耐獾厝耸客跸壬f(shuō)道。

????除了停車(chē)收費(fèi)的配套服務(wù)仍需進(jìn)一步完善外,記者走訪了解到,一些障礙物、車(chē)輛長(zhǎng)期占據(jù)停車(chē)泊位,也為道路停車(chē)收費(fèi)工作的推行帶來(lái)阻礙。當(dāng)天,記者在新興珠寶路的一家快遞公司門(mén)前便看到,該快遞公司的電動(dòng)三輪車(chē)就停在了收費(fèi)的停車(chē)泊位之內(nèi)。此外,該路段南側(cè)的停車(chē)區(qū)域已經(jīng)取消,但一些小汽車(chē)仍整齊地停靠在此,使得道路的兩邊都停滿了車(chē)輛。在附近居住的車(chē)主羅小姐認(rèn)為,道路停車(chē)收費(fèi)是為了改善梧州的公共交通秩序,有關(guān)部門(mén)、單位應(yīng)該積極介入處理好上述問(wèn)題,否則便不能很好地達(dá)到有效利用公共資源的效果。

????市城投公司有關(guān)負(fù)責(zé)人陳波表示,目前兩大商圈的停車(chē)收費(fèi)工作剛剛起步,很多工作或許做得不夠全面。下一步,他們會(huì)加強(qiáng)關(guān)于道路停車(chē)收費(fèi)工作的宣傳,同時(shí)加強(qiáng)收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓他們更熟悉收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)操作。停車(chē)收費(fèi)項(xiàng)目施工方經(jīng)理王春光也表示,道路停車(chē)收費(fèi)工作所使用的系統(tǒng)為智能停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)用微信、支付寶以及銀行卡付款,目前暫時(shí)為現(xiàn)金支付,相關(guān)功能在今后也會(huì)逐步完善。

編輯:黃東瑩 鐘笑瑩
 
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