????為進一步貫徹落實工總行互聯網金融發(fā)展戰(zhàn)略，提升我行互聯網金融市場服務效率，工行梧州分行依托“融e購”、“融e聯”、“融e行”三大平臺特點優(yōu)勢，采取多項措施，全力開展互聯網金融平臺的普及推廣活動，提升客戶線上金融服務體驗度。
????該行加強工行“三大平臺”服務推廣組織力度，加大對“三大平臺”的學習領會，讓互聯網金融發(fā)展的緊迫感滲透至每一位員工，同時，該行積極發(fā)動轄內各部門、各支行做好體驗活動，動員行內員工先學一步、先行一試，親身體驗感受“三大平臺”的安全、方便、快捷的特點，掌握后再向客戶演示和服務推廣，從而為進一步市場服務推廣積累經驗。
????為迅速提升三大平臺影響力，該行抓住工總行開展的“11.11融e購 真 值”主題營銷活動以及聯合團委青年文明號網點開展的互聯網金融O2O營銷活動，借助區(qū)分行下發(fā)的10元活動代金券活動為契機，積極組織青年員工成立服務團隊，主動上門走訪，以進社區(qū)、走高校、上街道設攤擺點，以派發(fā)宣傳折頁和“三大平臺”二維碼圖片形式持續(xù)開展互聯網金融產品的宣傳營銷工作。
????此外，在做好推廣“三大平臺”的同時，該行在客戶體驗和辦理業(yè)務過程中，注重對客戶做好互聯網金融安全知識教育，特別是針對近期多發(fā)的網絡、電信等詐騙事件，著重講解常見金融詐騙行為，提高客戶詐騙識別能力，以免客戶賬戶資金受損。 | 
