????為適應(yīng)經(jīng)濟新常態(tài)下個人貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展,工行梧州分行利用個人房屋抵押綜合消費貸款“新產(chǎn)品”優(yōu)勢,強化組織推動力度,吃透業(yè)務(wù)政策,主動出擊向客戶推廣服務(wù)。2015年10月16日,該行成功發(fā)放轄內(nèi)首筆個人房屋抵押綜合消費貸款,實現(xiàn)零突破,為后續(xù)信貸支持服務(wù)開好頭。
????為盡快對個人房屋抵押綜合消費貸款業(yè)務(wù),實現(xiàn)零的突破。該行將其作為扭轉(zhuǎn)全行個人消費貸款增長態(tài)勢重要契機,提高各支行對“新產(chǎn)品”認識高度,采取送教上門、NOTES下發(fā)個人房屋抵押綜合消費貸款文件、電話指導(dǎo)、面對面交流等途徑,指導(dǎo)支行學(xué)習(xí)新辦法,吃透政策精神,充分掌握“新產(chǎn)品”的特點和優(yōu)勢,通過各層級、不同崗位人員迅速掌握業(yè)務(wù)要領(lǐng)和提高運用能力,確?!靶庐a(chǎn)品”營銷服務(wù)工作早推廣、早見效。
????同時,為提高營銷效率,該行緊緊把握客戶需求,將客戶平時關(guān)注的貸款期限、還貸壓力和貸款用途等方面聚焦點與“新產(chǎn)品”特點和優(yōu)勢有機結(jié)合,利用好網(wǎng)點、融e聯(lián)、當?shù)匦侣劽襟w、宣傳櫥窗等行內(nèi)外宣傳資源及時展開營銷宣傳工作。并將該產(chǎn)品與其他消費貸款產(chǎn)品進行組合,通過組合方式為個人貸款客戶打造貸款套餐,精準營銷國家政府機構(gòu)、企事業(yè)單位人員等客戶,對有意向、符合條件的客戶,加快資料收集上報,以最快的速度為客戶辦妥相關(guān)貸款手續(xù),提高客戶對該項業(yè)務(wù)的體驗度。 |