近日,網(wǎng)上正熱議一個(gè)當(dāng)初信用卡欠費(fèi)6毛錢,6年后竟然要還9000多元的案例。無獨(dú)有偶,佛山市民劉女士這個(gè)月也遇到了類似的困擾,因還款時(shí)尾數(shù)未按期還清,劉女士隔月就被計(jì)了近1600元的利息。針對(duì)此事,記者向多家銀行信用卡中心求證發(fā)現(xiàn),這種情況的確可能發(fā)生,律師也表示信用卡消費(fèi)存在一定的“霸王條款”,市民使用前應(yīng)充分知悉。
欠款2700元
隔月罰逾1600元
據(jù)劉女士介紹,她在今年5月份使用的信用卡刷卡購(gòu)車,產(chǎn)生了逾6萬(wàn)元的消費(fèi)欠款。在消費(fèi)后第二個(gè)月的還款日前,劉女士打了6萬(wàn)元進(jìn)卡里,還清了絕大部分的欠款。
“當(dāng)時(shí)銀行系統(tǒng)提示那6萬(wàn)元的還款已完成,剩下2700元的尾數(shù)尚未還清。我沒有在意,誰(shuí)知第7月份賬單到手一看,竟然顯示我需繳納因未按期還款而產(chǎn)生的利息1653.82元?!庇浾邚膭⑴刻峁┑南M(fèi)清單上看到,除了購(gòu)車產(chǎn)生的欠費(fèi)之外,在此期間產(chǎn)生的利息都是來自購(gòu)車消費(fèi)的全額罰息。
銀行客服人員也向劉女士證實(shí)了此利息是全額罰息,但劉女士對(duì)此做法并不認(rèn)同?!拔艺J(rèn)為罰息應(yīng)該以未還清的尾款為基準(zhǔn),我又不是惡意欠費(fèi),這種既扣款又按全額罰息的做法我無法接受?!庇浾吡私獾剑趧⑴吭俅蜗蜚y行申訴之后,銀行已減免其1600元的罰息,只按2700元的欠款罰取100元利息。
銀行全額罰息
依舊存在
針對(duì)信用卡全額罰息的做法,記者也咨詢了佛山多家銀行。據(jù)了解,工商銀行自2009年起就取消該行牡丹國(guó)際信用卡、牡丹貸記卡和牡丹信用卡全額罰息的規(guī)定,只對(duì)未清償部分計(jì)收透支利息。而自2012年11月起,招商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、華夏銀行、浦發(fā)銀行、民生銀行、廣發(fā)銀行等多家銀行已逐步推行容差還款,但對(duì)未還清的款項(xiàng)每家銀行的容忍限額各有高低,在超過其容忍限額之后,仍有部分銀行會(huì)全額罰息。
有銀行的工作人員告訴記者,其實(shí)全額罰息是一種“國(guó)際慣例”,目前仍有部分銀行按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)操作。雖然不少銀行已推行容差還款,但不同銀行對(duì)待欠款的容忍限額不同,在超過其容忍限額之后,仍有部分銀行會(huì)全額罰息。
消費(fèi)者使用信用卡
應(yīng)清楚明白
對(duì)于劉女士遭遇的情況,廣東晉元律師事務(wù)所律師孟翔向記者表示,市民在辦理信用卡的時(shí)候很多都簽訂了“格式條款”,就是大家通常所說的“霸王條款”,因此而產(chǎn)生的糾紛也不少。但是考慮到訴訟的成本高,大多數(shù)當(dāng)事人都是私下協(xié)商解決,只有數(shù)額大的他們才建議走法律的途徑。
同時(shí),孟翔也提醒廣大市民,在簽訂相關(guān)協(xié)議的時(shí)候一定要注意看清楚或者提前知悉每一個(gè)條款,有拿捏不準(zhǔn)的可以找專業(yè)人士幫忙,否則一旦簽字,就等于默認(rèn)條款,遇到等發(fā)現(xiàn)“霸王條約”時(shí),也只能夠吃啞巴虧了。 (據(jù)信息時(shí)報(bào)) |