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結(jié)算流程繁雜 市民心存困惑
金融IC卡“閃付”功能遇冷

http://    2015-05-15 09:57    作者:記者 龍?zhí)靷?nbsp;   來(lái)源:西江都市報(bào)

????日前,藤縣公共汽車(chē)責(zé)任有限公司的多條線(xiàn)路開(kāi)通金融IC卡“閃付”應(yīng)用,引起許多梧州市民對(duì)金融IC卡“閃付”方式的關(guān)注。隨后,記者從人民銀行梧州市中心支行獲悉,梧州推行金融IC卡已有五年之久,且相應(yīng)的發(fā)卡量正逐步增長(zhǎng),不過(guò),市民對(duì)金融IC卡中的“閃付”功能使用率還是很低。對(duì)此,記者多方走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn),許多消費(fèi)者和商家對(duì)“閃付”了解不多,且心存多種困惑。

?????“閃付”消費(fèi)在梧推廣

????記者從銀聯(lián)商務(wù)梧州分公司獲悉,“閃付”是金融IC卡的非接觸式支付產(chǎn)品應(yīng)用,具備小額快速支付的特征。消費(fèi)者在支付費(fèi)用時(shí),用具備“閃付”功能的金融IC卡,在支持銀聯(lián)“閃付”的非接觸式支付終端上刷卡,便可快速完成支付。與傳統(tǒng)磁條刷卡不同的是,“閃付”無(wú)需輸入密碼,也不用持卡人簽名。

????該公司推廣“閃付”業(yè)務(wù)的工作人員表示,使用“閃付”功能之前,市民只需要在市內(nèi)任一家銀行開(kāi)通一張帶有“閃付”功能的金融IC卡,并通過(guò)操作帶有“電子現(xiàn)金”服務(wù)的自助柜員機(jī),或帶有相關(guān)標(biāo)識(shí)的POS機(jī)往IC卡內(nèi)圈存入一定數(shù)額的人民幣,便可使用該項(xiàng)服務(wù)。

????該工作人員說(shuō),目前,除了藤縣公共汽車(chē)責(zé)任有限公司,梧州市引入“閃付”功能的企業(yè)還包括麥當(dāng)勞餐廳和沃爾瑪超市。下一步,有關(guān)部門(mén)還將在新興菜市、桂香苑、南順小站西餅食品等商圈建立并推廣金融IC卡“閃付”功能。

????商家盼優(yōu)化“閃付”系統(tǒng)

????“閃付”消費(fèi)逐步推廣,市場(chǎng)的反應(yīng)如何?5月9日上午,記者來(lái)到新興二路的沃爾瑪超市進(jìn)行走訪(fǎng)。然而,記者了解發(fā)現(xiàn),該超市已在不久前停止支持“閃付”業(yè)務(wù)。

????該超市一名工作人員透露,“閃付”是脫機(jī)支付,用戶(hù)小額消費(fèi)即時(shí)劃款,但消費(fèi)信息以加密的方式儲(chǔ)存在POS機(jī)上,沒(méi)有進(jìn)入銀行后臺(tái)系統(tǒng)當(dāng)場(chǎng)核對(duì)確認(rèn)。待商家營(yíng)業(yè)結(jié)束進(jìn)行聯(lián)機(jī)結(jié)算時(shí),將所儲(chǔ)存信息再傳送給銀聯(lián)系統(tǒng),由銀聯(lián)與發(fā)卡行和收單行進(jìn)行結(jié)算,最后將消費(fèi)金額返給商家。該工作人員無(wú)奈地說(shuō),結(jié)算過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)如數(shù)據(jù)傳輸失敗等情況,導(dǎo)致企業(yè)結(jié)算過(guò)程受阻。對(duì)此,該超市方希望有關(guān)部門(mén)能夠幫助優(yōu)化“閃付”系統(tǒng),并完善整個(gè)結(jié)算流程。

????同樣地,“閃付”業(yè)務(wù)在麥當(dāng)勞餐廳中的推廣也并不順利。記者在現(xiàn)場(chǎng)觀察發(fā)現(xiàn),盡管每一個(gè)結(jié)賬窗口都擺放著一臺(tái)支持“閃付”功能的自助銀聯(lián)POS機(jī),但半個(gè)小時(shí)內(nèi)并沒(méi)有市民通過(guò)金融IC卡進(jìn)行“嘀卡”消費(fèi)。對(duì)此,該餐廳相關(guān)負(fù)責(zé)人陳女士坦言,商家是很歡迎消費(fèi)者使用“閃付”方式消費(fèi)的,“閃付”可以讓工作人員有效避免收到假鈔等麻煩,但是眼下市民都還是選擇用現(xiàn)金交易。

????市民普遍持觀望態(tài)度

????為了解市民對(duì)“閃付”業(yè)務(wù)的態(tài)度,記者當(dāng)天隨機(jī)走訪(fǎng)了20名市民。然而,僅2人對(duì)“閃付”消費(fèi)方式略有耳聞,但無(wú)使用經(jīng)歷。

????待記者將金融IC卡“閃付”功能進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹后,大部分的受訪(fǎng)者仍表示自己不敢嘗試。其中,大部分受訪(fǎng)者是因?yàn)閷?duì)“閃付”方式存在很多困惑——“閃付”不用輸密碼,若不小心遺失卡片后,會(huì)否遭到他人隨意盜刷?相關(guān)銀行會(huì)否受理卡片掛失業(yè)務(wù)?市民能否網(wǎng)上自行辦理電子現(xiàn)金圈存業(yè)務(wù)?

????而對(duì)于金融IC卡“閃付”功能推廣的問(wèn)題,有市民建議,銀聯(lián)商務(wù)部門(mén)可與商家聯(lián)合推出優(yōu)惠措施讓利消費(fèi)者,進(jìn)而提高“閃付”在市民中的知曉率和對(duì)市民的吸引力。

????西江都市報(bào)記者 龍?zhí)靷?/p>

編輯:黃東瑩 鐘笑瑩    

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