????如今,業(yè)主聘請(qǐng)物業(yè)管理公司來管理小區(qū),已經(jīng)成為業(yè)主管理住宅小區(qū)的一個(gè)方式。但由于種種原因,業(yè)主與物管公司發(fā)生矛盾,引致小區(qū)環(huán)境變差的情況屢見報(bào)端。
????如何讓小區(qū)變得和諧美好?對(duì)于這個(gè)問題,紫荊花園小區(qū)的業(yè)主們有解難秘訣,就是積極參與管理小區(qū),主動(dòng)配合物管公司。這個(gè)秘訣說起來簡(jiǎn)單,但并非人人能做到。今年,梧州市紫荊花園小區(qū)打算參評(píng)2013年度全區(qū)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū),他們用自己的實(shí)踐證明,業(yè)主與物管公司可以做到和諧共處,這種互動(dòng)將使自己的家園變得更美。
????事事做到家喻戶曉
????“阿姨,我們來和你商量一下樓里安裝監(jiān)控的事?!?/p>
????“你們的決定,我肯定支持的?!?/p>
????今年8月初,小區(qū)業(yè)主委員會(huì)副主任陸阿姨,為了征集2號(hào)樓住戶是否同意本樓加裝監(jiān)控設(shè)備的意見,連續(xù)幾個(gè)晚上在紫荊花園小區(qū)2號(hào)樓來回奔波。陸阿姨說,這是物管公司和小區(qū)業(yè)委會(huì),為了小區(qū)安全著想,而共同決定開展的工作。
????“我們首先在每棟住戶樓下,貼告示告知大家將要安裝監(jiān)控設(shè)備,如果業(yè)主有異議,可以書面跟我們提意見。”陸阿姨說,對(duì)于這項(xiàng)工作,業(yè)主們都表示支持。
????“我們每三層有一個(gè)業(yè)主代表,負(fù)責(zé)將物管公司和小區(qū)業(yè)委會(huì)的各項(xiàng)通知傳達(dá)到戶,并征求大家對(duì)通知進(jìn)行簽名落實(shí)。而每棟樓,又各有一名棟長(zhǎng)和一名副棟長(zhǎng),負(fù)責(zé)統(tǒng)籌工作。所以,無論小區(qū)有什么事情,大家都能夠及時(shí)知曉。”
????在通知貼出不到一個(gè)月的時(shí)間,小區(qū)多數(shù)業(yè)主都同意安裝監(jiān)控設(shè)備。在業(yè)委會(huì)征求業(yè)主意見的同時(shí),物管公司也籌集資金,著手購買監(jiān)控設(shè)備。8月初,小區(qū)大部分居民樓都裝上了監(jiān)控設(shè)備。陸阿姨高興地說:“這項(xiàng)工作能順利完成都是大家的功勞。”
????讓業(yè)主參與管理小區(qū)
????目前,紫荊花園共有1200多戶居民,10棟高層住宅。面對(duì)數(shù)量眾多的業(yè)主,如果光靠物管公司的管理,難以解決所有問題。自從紫荊花園小區(qū)成立業(yè)委會(huì)后,業(yè)委會(huì)的成員便通過自己的摸索與努力,逐步將小區(qū)管理帶上正軌。
????據(jù)小區(qū)業(yè)委會(huì)主任呂女士介紹,為了讓信息能夠更暢通地上傳下達(dá),小區(qū)需要有相當(dāng)數(shù)量的業(yè)主代表來參與物管工作。如今,小區(qū)業(yè)主委員會(huì)共有78名成員。平均下來,每棟樓至少有7名業(yè)主是業(yè)主代表?!叭绱艘粊?,我們的信息就可以有效地傳達(dá)給業(yè)主。如果業(yè)主有什么意見,我們也及時(shí)收集,然后與物管公司溝通?!眳闻空f。
????對(duì)于業(yè)主委員會(huì)如此支持物管公司,紫荊花園小區(qū)物業(yè)部主任李小姐非常欣慰。她告訴記者,在其他物業(yè)小區(qū),業(yè)委會(huì)的成員比較少,物管工作很難開展。紫荊花園小區(qū)的業(yè)委會(huì)和物管公司的溝通很順暢,正是有了如此有效率的溝通,小區(qū)的物業(yè)管理工作才能越做越好。業(yè)委會(huì)主任呂女士表示,下一步業(yè)委會(huì)將會(huì)著手通過各種宣傳標(biāo)語,加強(qiáng)大家的主人翁意識(shí),讓小區(qū)不僅環(huán)境優(yōu)美,而且更加文明和諧。
????西江都市報(bào)記者 謝韻 |