????繼前段時(shí)間出現(xiàn)的“領(lǐng)導(dǎo)喊你到辦公室”的電信詐騙后,違法分子又玩起了新花樣,冒充中國(guó)移動(dòng)客服人員在戶外擺攤設(shè)點(diǎn)或上門兌換積分。對(duì)此,移動(dòng)公司表示,這是不法分子首先利用相關(guān)軟件技術(shù)和偽基站技術(shù)給市民發(fā)送詐騙短信,然后偽裝為移動(dòng)工作人員上門進(jìn)行詐騙活動(dòng)。目前移動(dòng)公司并沒有開展戶外擺攤設(shè)點(diǎn)及上門兌換積分的活動(dòng)。
????事件還原:山寨“移動(dòng)”工作人員上門兌換積分坑錢
????陳阿姨早幾年已經(jīng)退休,最近,她總是收到一條內(nèi)容相同的短信“尊敬的用戶:您的手機(jī)積分已滿足兌換60元禮包的條件,請(qǐng)致電*******?!局袊?guó)移動(dòng)】祝您生活愉快!”由于此前陳阿姨的兒子也參加過積分兌換獎(jiǎng)品活動(dòng),她沒有懷疑。按短信里的提示,陳阿姨給對(duì)方打了電話,“您好,為方便您兌換積分,我公司將安排工作人員上門為您服務(wù),請(qǐng)保持通話暢通?!标惏⒁绦南?,這服務(wù)好啊,平時(shí)干家務(wù)就忙,省得自己跑腿一趟。沒過兩天,一個(gè)自稱移動(dòng)公司客服人員的小伙子就來(lái)到陳阿姨家里。小伙子麻利地幫阿姨完成了積分兌換,贈(zèng)送了一個(gè)價(jià)值60元的充電寶。陳阿姨一看,喲,禮品很輕松就兌換到手,樂了。然而,小伙子卻趁著陳阿姨不注意,偷偷抄下了兌換條碼并刪除兌換短信。這是為什么呢?因?yàn)殛惏⒁瘫粌稉Q的其實(shí)是200元的禮品,而不是60元,騙子把真正的兌換條碼拿到手后就可以套利140元錢了。而由于陳阿姨完全不了解積分兌獎(jiǎng)的流程,以及兌換的短信已經(jīng)被刪除,她一直被蒙在鼓里,直到兒子回家告知情況后,才發(fā)現(xiàn)上當(dāng)了。
?????移動(dòng)澄清:沒有客服人員擺攤或上門兌換 是不法分子所為
????為此,記者聯(lián)系了移動(dòng)公司了解情況。移動(dòng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這是不法分子首先利用相關(guān)軟件技術(shù)和偽基站技術(shù)給市民發(fā)送的詐騙短信,然后偽裝為移動(dòng)工作人員上門進(jìn)行的詐騙活動(dòng)。有時(shí)候,這些短信中提供的網(wǎng)址為釣魚網(wǎng)站,目的就是騙取市民的身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、銀行賬號(hào)等個(gè)人信息,從而竊取財(cái)產(chǎn)。
????移動(dòng)公司方面透露,目前并沒有開展戶外擺攤設(shè)點(diǎn)及上門兌換積分的活動(dòng),正常的積分兌換也絕對(duì)不會(huì)向客戶索要銀行卡密碼等個(gè)人隱私,當(dāng)然更無(wú)需提供銀行卡號(hào)。
????遇到類似情況時(shí),市民可撥打中國(guó)移動(dòng)客戶服務(wù)電話10086或登錄廣西移動(dòng)官方網(wǎng)站(http://www.gx.10086.cn),確定是否正在開展類似的活動(dòng),也可先行查詢自己的積分情況是否相符,如果沒有類似活動(dòng)或情況不符,就說明收到的很可能是詐騙短息。如市民需要將積分兌換禮品,請(qǐng)登錄廣西移動(dòng)官方網(wǎng)站http://www.gx.10086.cn/進(jìn)入“積分商城”進(jìn)行兌換,或撥打10086咨詢短信兌換方法。
????據(jù)悉,陳阿姨的遭遇并非個(gè)例,移動(dòng)公司此前也曾接到多個(gè)類似的投訴案例,相關(guān)案件也已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。不過,需要提醒廣大市民的是,在用智能手機(jī)上網(wǎng)時(shí),要謹(jǐn)慎接入來(lái)歷不明的無(wú)線網(wǎng)絡(luò),也不要隨意點(diǎn)擊手機(jī)信息中的網(wǎng)址鏈接,最關(guān)鍵的是,不要輕易向他人或不明網(wǎng)站泄露個(gè)人身份信息及銀行卡資料。 (張璐) |