????今年以來,為推動小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,工行梧州岑溪支行明確目標(biāo),落實名單制營銷,積極拓展小企業(yè)市場,全面提升小企業(yè)市場服務(wù)能力。
????為有效推動小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,不斷拓展新市場,該行積極與當(dāng)?shù)匕l(fā)改委、招商局、工業(yè)園管委會、工商局、財政局等部門聯(lián)系,篩選出一批優(yōu)質(zhì)的客戶。通過建立、完善支行小企業(yè)客戶庫方式,提高營銷的針對性和有效性。此外,該行還設(shè)立一名客戶經(jīng)理專職管理小企業(yè)客戶庫,及時更新、完善客戶庫信息,確??蛻糍Y源的實時、準(zhǔn)確性。
????同時,該行緊緊圍繞當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)布局,將重點領(lǐng)域、重點產(chǎn)業(yè)的小企業(yè)客戶作為目標(biāo)客戶。針對產(chǎn)業(yè)聚集度高、資金投資強度大、產(chǎn)出效益好的產(chǎn)業(yè)集群目標(biāo)客戶,該行客戶經(jīng)理積極主動上門服務(wù),結(jié)合客戶需求,推廣小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)循環(huán)貸款“隨時借、隨時還”、“網(wǎng)上自主提款、還款”、“1+1循環(huán)提款”等特色,以及“商友卡”匯款免費及優(yōu)惠套餐等產(chǎn)品,讓客戶從體驗該行的產(chǎn)品到認可該行的服務(wù)。
????此外,該行深入了解企業(yè)目前的經(jīng)營銷售情況以及企業(yè)的總體融資情況和該行融資占比情況,分析企業(yè)是否有融資方面的提升空間;其次是做到“多問一聲、多看一看、多聽一聽”從企業(yè)提供的貸款資料以及日常溝通了解中獲取存量客戶上下游企業(yè)信息,及時滿足客戶融資需求。(陳穎清) |