????工行薪金卡是工行針對代發(fā)工資客戶推出的雙介質(zhì)芯片卡,具有安全性更高,卡內(nèi)敏感數(shù)據(jù)難以被復(fù)制,不易被偽造的特點,并對免收持卡人代發(fā)工資期間的薪金卡年費、小額賬戶管理費、新開(補、換)卡手續(xù)費以及工銀信使余額變動提醒服務(wù)費的優(yōu)點。特別是對持卡人每年可享工行系統(tǒng)內(nèi)異地存取款、異地轉(zhuǎn)賬匯款共12筆手續(xù)費免費優(yōu)惠,以及免除工銀信使余額變動提醒服務(wù)費的優(yōu)勢。
????今年以來,工行岑溪支行細化措施,從業(yè)務(wù)的推廣、業(yè)務(wù)的流程、卡片的啟用等對業(yè)務(wù)的整體規(guī)劃都做了詳細的分析、探討,并組織員工開展針對性培訓(xùn),促進員工全面熟知產(chǎn)品,有效提高工作質(zhì)量和效率。在推廣過程中,該行加強部門聯(lián)動,開設(shè)專門窗口,及時對收集的資料進行整理審核。對審核通過的資料,零星開卡的客戶,當(dāng)即在柜面辦理;能批量發(fā)卡的,快速批量發(fā)卡。同時對批量開卡不成功的客戶進行原因分析,如名字不符、身份證重號等提出了核對要求,并電話聯(lián)系通知客戶及時前來核對修改,保證了發(fā)卡工作的順利進行。(吳宏思) |