????工行薪金卡是工行針對(duì)代發(fā)工資客戶推出的雙介質(zhì)芯片卡,具有安全性更高,卡內(nèi)敏感數(shù)據(jù)難以被復(fù)制,不易被偽造的特點(diǎn),并對(duì)免收持卡人代發(fā)工資期間的薪金卡年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)、新開(補(bǔ)、換)卡手續(xù)費(fèi)以及工銀信使余額變動(dòng)提醒服務(wù)費(fèi)的優(yōu)點(diǎn)。特別是對(duì)持卡人每年可享工行系統(tǒng)內(nèi)異地存取款、異地轉(zhuǎn)賬匯款共12筆手續(xù)費(fèi)免費(fèi)優(yōu)惠,以及免除工銀信使余額變動(dòng)提醒服務(wù)費(fèi)的優(yōu)勢(shì)。
????今年以來(lái),工行岑溪支行細(xì)化措施,從業(yè)務(wù)的推廣、業(yè)務(wù)的流程、卡片的啟用等對(duì)業(yè)務(wù)的整體規(guī)劃都做了詳細(xì)的分析、探討,并組織員工開展針對(duì)性培訓(xùn),促進(jìn)員工全面熟知產(chǎn)品,有效提高工作質(zhì)量和效率。在推廣過(guò)程中,該行加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng),開設(shè)專門窗口,及時(shí)對(duì)收集的資料進(jìn)行整理審核。對(duì)審核通過(guò)的資料,零星開卡的客戶,當(dāng)即在柜面辦理;能批量發(fā)卡的,快速批量發(fā)卡。同時(shí)對(duì)批量開卡不成功的客戶進(jìn)行原因分析,如名字不符、身份證重號(hào)等提出了核對(duì)要求,并電話聯(lián)系通知客戶及時(shí)前來(lái)核對(duì)修改,保證了發(fā)卡工作的順利進(jìn)行。(吳宏思) |