現(xiàn)場活動中，司法人員在接受市民咨詢。 記者 蒙紹松/攝
本報(bào)訊 （記者 趙洋） 5月16日上午，主題為“公開權(quán)力，推進(jìn)改革，服務(wù)民生”的梧州市第二屆政務(wù)公開日活動，在市政廣場舉行。66個市直、中直行政機(jī)關(guān)、部分公共企事業(yè)單位及城區(qū)政府設(shè)立咨詢點(diǎn)，宣傳本部門、本單位的政務(wù)公開、政府信息公開、辦事公開等工作，現(xiàn)場為群眾和企業(yè)提供政策咨詢、辦事咨詢服務(wù)。
此次活動是梧州市開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的一項(xiàng)重要內(nèi)容，參加活動的部門，均是和百姓生活息息相關(guān)的部門，比如公安、勞動和社會保障、衛(wèi)生、教育、房產(chǎn)部門等。
上午9時，陽光燦爛，不少參與活動的市民紛紛聚攏到活動現(xiàn)場進(jìn)行咨詢，各個部門工作人員也面帶笑容，向市民發(fā)放政策宣傳單，耐心解答市民群眾的疑問?；顒悠陂g，各單位重點(diǎn)向群眾公開涉及公共利益、公眾權(quán)益、需要廣泛知曉和社會關(guān)切的事項(xiàng)，以及法律法規(guī)規(guī)定需要公開的事項(xiàng)。
9時10分，在梧州市水利局的咨詢臺前，長洲鎮(zhèn)龍華村村民李先生提出了疑問“在自己家門前打井取水，要辦理證件嗎？”水利部門工作人員立即回答：“打井的地段在哪，打井是商用，還是自用？”
經(jīng)過一番咨詢，李先生知曉了打井自用無需辦理證件后，連聲對工作人員說：“多謝?！?/p>
萬秀區(qū)城東鎮(zhèn)居民黃先生通過本報(bào)得知了活動相關(guān)信息后，專程從鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕來參與活動。在林業(yè)局咨詢臺前，黃先生問：“聽村民說，辦理一張野生動物飼養(yǎng)證照要20萬元手續(xù)費(fèi)，這是真的嗎？”林業(yè)局野生動物保護(hù)站的工作人員當(dāng)即回答：“大叔您別偏聽偏信，只要符合相關(guān)條件，辦證是不要錢的?！?/p>
林業(yè)局的答復(fù)讓黃先生相當(dāng)滿意。之后，黃先生又到其他咨詢臺，咨詢新農(nóng)合等問題。在得到答復(fù)后，黃先生說：“這樣的活動很好，利于集中解決問題，省得我東奔西跑?！?/p>
當(dāng)天上午記者發(fā)現(xiàn)，前往勞動和社會保障、房產(chǎn)、教育、政務(wù)公開等部門咨詢的市民較多，從反映的問題來看，勞動、建設(shè)（房產(chǎn)）、衛(wèi)生（疾控中心）、公安等方面問題及相關(guān)政策仍是熱點(diǎn)。
梧州市政務(wù)中心副主任莫勇表示，政務(wù)開放日是梧州市政務(wù)公開的活動形式之一。今年，梧州市將以政務(wù)公開日活動為契機(jī)，繼續(xù)結(jié)合老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)問題，重點(diǎn)公開涉及公共利益、公共權(quán)益的事項(xiàng)。
據(jù)悉，2013年以來，梧州市通過各種渠道主動公開政府信息，其中在梧州市人民政府網(wǎng)站信息公開統(tǒng)一平臺公開信息1.4萬條，涉及政府采購、人事任免、招考培訓(xùn)、發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃、政務(wù)信息、重大項(xiàng)目建設(shè)等多個領(lǐng)域。
不少市民感嘆：“找到了解決問題的方向”
記者 謝韻
5月16日一早，市政廣場上，一頂頂紅色的遮陽棚格外醒目。梧州市的66個部門及公共事業(yè)單位，在廣場擺攤設(shè)點(diǎn)舉行政務(wù)公開日活動，為市民解答提問。當(dāng)天，許多市民更是拿著已經(jīng)準(zhǔn)備好的材料，一早來到了活動現(xiàn)場，希望得到相關(guān)部門的明確答復(fù)。
環(huán)保局：收到情況反映后會現(xiàn)場調(diào)查
家住工廠二路大山頂9號的市民陳先生，當(dāng)天一早就和樓下的鄰居一起來到活動現(xiàn)場，他們反映的是自家樓上的寶石加工擾民情況。
“樓上住戶進(jìn)行寶石加工，產(chǎn)生的噪音影響了周圍的鄰居。我們曾經(jīng)多次去社區(qū)反映，也去過環(huán)保局反映，但是至今噪音問題依然存在?！庇捎诓磺宄约悍从车膯栴}是否已經(jīng)有人受理，抱著試一試的心態(tài)，陳先生和鄰居還是專程趕來現(xiàn)場，向環(huán)保部門重申自己的請求，希望問題能夠盡快得到解決。
梧州市環(huán)境保護(hù)局法規(guī)宣傳科相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，當(dāng)天市民來反映的問題，主要集中在寶石加工擾民和油煙擾民問題，環(huán)保部門會根據(jù)市民反映的情況進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查。當(dāng)天接到的情況反映，他們將在30日內(nèi)將給市民回復(fù)，盡快幫助市民解決難題。
市政局：市容環(huán)境問題最受關(guān)注
而活動開始才一個半小時，梧州市市政管理局市容科已經(jīng)接到市民反映的十多個問題，包括水渠堵塞致污水橫流，生活垃圾沒有及時清運(yùn)，以及小區(qū)物業(yè)管理混亂等。
紫荊花園業(yè)主委員會主任呂女士，拿著有業(yè)主聯(lián)合簽名的材料來到了市政局咨詢點(diǎn)前反映情況。
“我們小區(qū)路口臟亂差的問題已經(jīng)存在一段時間，曾經(jīng)得到改善，但沒有根治?！眳闻空f。
市容科工作人員在查看了材料后，細(xì)細(xì)地為呂女士解答，并告知呂女士向上級部門反映，仍需補(bǔ)充什么材料。呂女士說，本來這次來，只是先咨詢，看看有沒有解決的可能性。但經(jīng)過現(xiàn)場工作人員的解釋，她感覺，這次也不算白來，至少找到了一個解決問題的方向。
政務(wù)中心：來不及問也可書面反映
據(jù)梧州市政務(wù)中心的現(xiàn)場工作人員介紹，本次政務(wù)公開日，他們準(zhǔn)備了辦事明白卡以及其他的宣傳資料，通過資料的派發(fā)，幫助市民了解政策情況，了解梧州市政務(wù)中心職能范圍。同時，他們還設(shè)置了引導(dǎo)崗位，幫助前來咨詢的市民做政策引導(dǎo)、解讀。同時，還設(shè)置了一個“征求意見建議箱”，方便市民通過書面反映情況。
“如果市民反映的問題屬于對口部門的業(yè)務(wù)范圍，我們會立即進(jìn)行解答；如果不是，我們會將問題進(jìn)行收集梳理，再向相關(guān)部門提交市民問題?！蔽嘀菔姓?wù)中心的工作人員表示。
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