????西江都市報(bào)訊(記者 龍?zhí)靷鳎┣安痪?,新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》正式實(shí)施。當(dāng)中規(guī)定,經(jīng)營者不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。隨后,本報(bào)也對(duì)“自帶酒水”、“節(jié)假日加收”、“包間設(shè)最低消費(fèi)”等是否屬于不公平格式條款進(jìn)行探討。
????然而,在該問題未有完全定論之時(shí),3月18日,梧州市民張女士又遇到類似困惑:她在某零食店購買涼果時(shí),經(jīng)營者要求“10元起賣”,這是否屬于“霸王條款”?
????反映:
????待售涼果十元起售
????張女士致電本報(bào)稱,近日,她去太陽廣場地層一家名為“小食家”的零食店購買零食,由于是第一次光顧,她不知道其品質(zhì)和味道如何,打算先買一點(diǎn)嘗試。于是,她向店家提出要7元的話梅。然而,對(duì)方卻表示拒絕,理由是“店內(nèi)涼果一律10元起賣”。這讓張女士感到十分不解。
????調(diào)查:
????上述條款店家自擬
????當(dāng)天下午,為了驗(yàn)證張女士的說法,記者也來到該零食店選購涼果。記者留意到,店內(nèi)銷售的各色零食都按照類別放在玻璃容器里,并進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。不過,其價(jià)格的確有點(diǎn)“貴”。例如,無花果是每斤售價(jià)45元。
????在記者表達(dá)有購買意向時(shí),對(duì)方就說:“我們店內(nèi)的涼果要10元起賣。”記者問:“低于10元就不賣了?”對(duì)方說:“是的?!?/p>
????最終,記者以10元買下一袋無花果。不過,在交易過程中,記者發(fā)現(xiàn)商家所使用的電子秤擺放位置靠入,使得顧客很難看清楚稱量時(shí)的讀數(shù);在交易后,記者向銷售人員索取小票時(shí),對(duì)方拒絕提供。
?????市消協(xié):
????是否“不公平”難定論
????對(duì)于“10元起賣是否不公平條款”的問題,梧州市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長李晚昌認(rèn)為,是否屬于霸王條款尚難下定論。上述店家已經(jīng)在交易前明確告知相關(guān)條款,消費(fèi)者可以自主選擇是否繼續(xù)交易。不過,他也表示,消費(fèi)者擁有知情權(quán)。因此,消費(fèi)者可以要求商家出示電子秤的讀數(shù)及索取購物小票。 |