????西江都市報(bào)報(bào)料熱線報(bào)道 （記者 梁燕如 通訊員 李晚昌） 春節(jié)期間，“馬上有禮”是不少商家吸引市民消費(fèi)的法寶，但也有一些商家以虛假?gòu)V告的方式誤導(dǎo)消費(fèi)者，引來(lái)不必要的糾紛。梧州市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒，市民要理性對(duì)待商家的各類促銷活動(dòng)，避免消費(fèi)陷阱。
????傳單內(nèi)容與實(shí)際不符
????近日，市民勞女士計(jì)劃購(gòu)買廚衛(wèi)用具，她了解到文瀾路某品牌廚衛(wèi)專賣店正舉行促銷活動(dòng)，便前往了解。當(dāng)時(shí)專賣店內(nèi)的銷售人員介紹，消費(fèi)者交100元即可憑活動(dòng)價(jià)預(yù)購(gòu)價(jià)值近萬(wàn)元的三件套廚衛(wèi)用具。此外，預(yù)付200元可抵換400元現(xiàn)金券。
????聽了介紹，勞女士表示可以刷卡交200元換現(xiàn)金券，但銷售人員堅(jiān)持要求現(xiàn)金付費(fèi)。雙方協(xié)商后，勞女士交了100元現(xiàn)金，用作預(yù)購(gòu)三件套廚衛(wèi)用具，并刷卡300元用作抵換400元現(xiàn)金券。
????離開該店時(shí)，勞女士也帶走了一張?jiān)搶Ｙu店的活動(dòng)傳單。回家后，勞女士細(xì)讀傳單上的信息，感覺(jué)被坑了。勞女士表示，傳單上寫明“進(jìn)店即可獲贈(zèng)精美禮品”、“交付定金可領(lǐng)取品牌大禮包一份”等，但當(dāng)時(shí)商家并沒(méi)有兌現(xiàn)這些承諾。此外，傳單上并未注明“刷卡交費(fèi)不能抵換現(xiàn)金券”等。
????過(guò)后，勞女士帶著傳單到該專賣店與銷售人員理論。銷售人員解釋這屬于“公司內(nèi)部規(guī)定”，并贈(zèng)送雨傘給勞女士。但勞女士不接受，要求退還400元。一時(shí)間，雙方?jīng)]有就此達(dá)成一致。
????促銷花樣百出需提防
????雙方協(xié)商未果，勞女士來(lái)到梧州市消費(fèi)者協(xié)會(huì)，請(qǐng)工作人員介入調(diào)解。經(jīng)調(diào)查，梧州市消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員認(rèn)為，商家未有效兌現(xiàn)傳單上承諾，涉嫌以虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)，責(zé)令商家全額退還款項(xiàng)。至此，勞女士取回400元。
????連日來(lái)，記者走訪市內(nèi)不少賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，即使已經(jīng)臨近元宵節(jié)，但不少商家的促銷活動(dòng)仍比較誘人，“進(jìn)門有禮”、“春節(jié)打折促銷”等標(biāo)語(yǔ)隨處可見(jiàn)。不少商家還表示，“消費(fèi)滿一定金額后可獲贈(zèng)吉祥玩偶”，“消費(fèi)滿一定金額后可參與抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品包括高額代金券”等。
????針對(duì)上述情況，梧州市消費(fèi)者協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人提醒，市民要理性對(duì)待各類促銷活動(dòng)，了解清楚活動(dòng)的內(nèi)容、形式后，按需消費(fèi)，消費(fèi)應(yīng)保留憑證。此外，該負(fù)責(zé)人表示，商家不可夸大獎(jiǎng)品內(nèi)容，不得利用虛假?gòu)V告誤導(dǎo)消費(fèi)。若商家涉嫌利用不實(shí)信息設(shè)置消費(fèi)陷阱，一經(jīng)查證，相關(guān)部門會(huì)依法處理違規(guī)經(jīng)營(yíng)的商家。 | 
