????西江都市報訊（記者 陳素雅） 每逢歲末年尾，廣西廣電網(wǎng)絡營業(yè)廳總會出現(xiàn)市民排長隊繳納數(shù)字有線電視收視費的熱鬧場面。很多市民表示，希望增開收費窗口或延長繳費時限。對此，廣西廣電網(wǎng)絡梧州分公司方面表示，其實該營業(yè)廳全年均可繳費，市民不必扎堆年底繳納。
????昨日，廣西廣電網(wǎng)絡梧州分公司新興營業(yè)點繳費大廳內人頭攢動。上午11時許，大廳內的排號已經接近第100號，在附近等候繳費的市民也有數(shù)十人之多。記者看到，為了加快繳費進度，營業(yè)廳內工作人員提前向用戶告知繳費事項，并為用戶列好繳費清單。
????據(jù)了解，每年進入12月，廣電網(wǎng)絡公司營業(yè)廳都會出現(xiàn)繳費高峰。造成扎堆的主要原因是很多用戶每次繳費都會一次性交足一年的費用，并習慣于每年1月繳費，所以每到年末就出現(xiàn)扎堆繳費的現(xiàn)象。據(jù)工作人員介紹，“營業(yè)廳營業(yè)時間為周一至周五8時15分至17時，周末為9時至17時，市民可以選擇合適的時間過來辦理?！?/p>
????正在排隊等候繳費的用戶葉先生表示，自家的數(shù)字有線電視收視費本來在冬至期間就該交了，當時看見排隊的人多，就讓營業(yè)員幫延長繳費期限。沒想到現(xiàn)在排隊的人比之前還要多，為了能盡快收看到電視節(jié)目，自己只好專門過來排隊繳費。
????同樣在排隊等候繳費的市民陳先生表示，在工作日趕到固定網(wǎng)點繳費很麻煩，他希望數(shù)字有線電視收視費的收取方式更便捷一點?！氨热?，可以讓市民直接用網(wǎng)銀繳費或在銀行柜臺預存繳費”。他說，網(wǎng)上繳費已成為一種趨勢，這樣不僅能節(jié)省繳費人時間，還能降低收費方的成本。
????“其實我們公司有提供銀行代收服務，但很多市民可能考慮到需要在來年對自己購買的付費頻道進行調整，所以大部分市民還是習慣到營業(yè)廳當面咨詢繳費。同時，如果用戶家里有多臺副機，采取銀行代收的方式，有可能會出現(xiàn)主副機繳費錯亂的情況?！?廣西廣電網(wǎng)絡公司梧州分公司辦公室負責人介紹，為了應對每年出現(xiàn)的繳費高峰，公司已增派人員支援營業(yè)點。
????他表示：“其實市民可以在一年中的任何時段提前繳費，這樣就可以避免年底扎堆繳費。”據(jù)悉，當前全區(qū)各地的收視維護費執(zhí)行的價格標準經過自治區(qū)物價局核準，因此收視維護費的資費標準相對穩(wěn)定，市民不必擔心費用有變化而令自身利益受損，而且提前繳費對用戶賬戶費用的扣減不產生任何影響。
????此外，該負責人介紹，當前廣電蝶山營業(yè)廳晚上照常營業(yè)，營業(yè)時間將持續(xù)到晚上9點，白天未能繳費的用戶，可以在晚上到蝶山營業(yè)廳進行繳費。 | 
