????為更好地服務(wù)于客戶,確保國慶節(jié)期間ATM設(shè)備的運(yùn)行良好,工行梧州分行采取有效措施,加強(qiáng)國慶節(jié)期間ATM管理和故障處理。
????一是加強(qiáng)節(jié)前機(jī)具日常維護(hù)。明確ATM管理方法和管理職責(zé),做好加鈔、檢查色帶、打印紙等日常工作,及時(shí)處理吞卡、吞鈔、缺紙等問題,做好加鈔前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,縮短加鈔時(shí)間,做好ATM登記薄每日記錄,確保自助設(shè)備滿負(fù)荷運(yùn)行。
????二是加強(qiáng)對(duì)聯(lián)動(dòng)門、卷簾門的管理,確保營業(yè)終了聯(lián)動(dòng)門、卷簾門、門窗關(guān)閉落鎖,每日進(jìn)出自助區(qū)域?qū)?10報(bào)警設(shè)施及時(shí)布防,確保能夠落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,有效防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。三是做好保障管理,明確職責(zé)要求,對(duì)設(shè)備在假日期間運(yùn)行中出現(xiàn)的故障,如鈔箱故障和非鈔箱故障及技術(shù)故障,均限制在一定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)解決。 |