????西江都市報(bào)訊 （記者 高云） 新修訂的《旅游法》將于10月1日起正式實(shí)施。昨日，梧州市旅游局邀請區(qū)內(nèi)旅游專家，為我市旅游業(yè)內(nèi)人士開展相關(guān)法律、法規(guī)培訓(xùn)。
????會(huì)上，多年來從事旅游研究及旅游監(jiān)管工作桂林旅游高等?？茖W(xué)校教授周偉光、桂林市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所所長陳園月等專家，就如何凈化旅游市場、消除“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”惡性競爭、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益等熱點(diǎn)話題進(jìn)行解讀，同時(shí)也給“十一”后出行的游客提供了參考。
????“維護(hù)旅游者權(quán)益”是貫穿新修訂的《旅游法》始終的重要原則，消除“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”是游客關(guān)注的熱點(diǎn)。
????對此，有旅行社負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)班上提出，“一些游客在旅游過程中確有旅游購物意愿，想要買些當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)，那么如何滿足他們的消費(fèi)需求？”專家建議，在行程表中不再約定購物和自費(fèi)項(xiàng)目的安排，也不列舉推薦清單，但在行程安排中明確約定，自由活動(dòng)時(shí)間留作安排購物和自費(fèi)項(xiàng)目之用。如確實(shí)需要作購物安排的團(tuán)隊(duì)，可在取得旅游者書面同意后，在行程中增加購物項(xiàng)目，但前提條件是旅行社不得指定購物場所。
????過去，旅行社往往會(huì)尋找各種借口，不按照旅游合同履行義務(wù)，侵害旅游者的合法權(quán)益。專家表示，新修訂的《旅游法》第70條首次明確規(guī)定了旅行社即使對違約沒有過錯(cuò)，也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。屆時(shí)，旅游者要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任時(shí)，只需要證明旅行社有任何與旅游合同約定不符的情況，旅行社就應(yīng)該承擔(dān)違約責(zé)任。
????有旅行社負(fù)責(zé)人表示，新修訂的《旅游法》的影響已經(jīng)在本地旅游市場顯現(xiàn)，一些旅游者打算自行或通過旅行社解決出境問題，之后在境外參加低價(jià)團(tuán)。對此，專家認(rèn)為提醒，游客與境外旅行社簽訂的旅游合同原則上不受《中華人民共和國旅游法》的約束和保護(hù)，“如果沒有足夠證據(jù)證明境內(nèi)旅行社有參與、誘導(dǎo)行為，一旦發(fā)生糾紛，無法依據(jù)《旅游法》的相關(guān)規(guī)定維護(hù)自身權(quán)益?！?/p>
????而針對我市景區(qū)建設(shè)、創(chuàng)A提質(zhì)工程正在如火如荼開展中，專家也就《旅游法》對景區(qū)經(jīng)營的規(guī)定進(jìn)行解讀。新修訂的《旅游法》規(guī)定，利用公共資源建設(shè)的景區(qū)提高門票價(jià)格應(yīng)當(dāng)舉行聽證會(huì)，景區(qū)提高門票價(jià)格須提前6個(gè)月公布。同時(shí)，經(jīng)營高空、高速、水上、潛水、探險(xiǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定取得經(jīng)營許可。 | 
