????梧州零距離網(wǎng)訊 2013年7月14日中午,金秀瑤族自治縣天堂谷景區(qū)發(fā)生一起事故,來自桂林、柳州、梧州等地的94名旅客在參加天堂谷漂流活動(dòng)時(shí)遭強(qiáng)降雨,8名游客不幸遇難,其中一對遇難的父女為梧州蒙山縣人,女兒郭某在中國人壽投保了國壽99鴻福兩全保險(xiǎn)。獲悉客戶的出險(xiǎn)信息后,中國人壽蒙山支公司立即啟動(dòng)賠付綠色通道并成立工作小組,安排專人聯(lián)系出險(xiǎn)客戶的家屬,對遇難者家屬進(jìn)行安撫慰問,協(xié)助收集理賠所需的資料。2013年7月23日,中國人壽蒙山支公司向遇難者家屬支付保險(xiǎn)金10000元。(國壽) |