????每個(gè)行業(yè)都有屬于自己的“衣櫥里的骷髏”,金融理財(cái)行業(yè)也不例外。為了達(dá)到自身的目的,這些行業(yè)也不乏一些或明或暗的潛規(guī)則或秘密,這些小把戲會(huì)把不明就里的投資者引入誤區(qū),如保險(xiǎn)公司借助各種講座忽悠市民購買不適合自己的產(chǎn)品等等。本文將通過各種案例,提醒大家在購買理財(cái)產(chǎn)品時(shí)要注意的事項(xiàng)。
????分紅計(jì)算基數(shù)不是投保金額
????案例:市民李先生2009年購買了一款繳費(fèi)20年的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,在投保的時(shí)候,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員介紹了產(chǎn)品的特點(diǎn)———每年都可獲得分紅,他介紹,公司這幾年的分紅率都保持在4%之上,可兩年后,李先生發(fā)現(xiàn)這兩年的保險(xiǎn)分紅不過幾十元。
????提醒:“一方面,分紅險(xiǎn)的分紅是不確定的,是保險(xiǎn)公司根據(jù)自己的經(jīng)營情況將部分利潤分配給投保人,保險(xiǎn)公司不能向投保人承諾分紅比例,保險(xiǎn)宣傳中提到的只是演示分紅,并非實(shí)際的分紅。另一方面,分紅不是說你繳納了1萬元保費(fèi),分紅率是4%,就能分到1萬元的4%的紅利,而是要靠分紅險(xiǎn)對應(yīng)的現(xiàn)金價(jià)值來計(jì)算紅利。”
????電話回訪,不要隨便回答“是”
????案例:王婆婆,在發(fā)現(xiàn)自己投保的保險(xiǎn)產(chǎn)品“貨不對板”,就打電話到保險(xiǎn)公司去投訴。但對方告知王婆婆,保險(xiǎn)合同是王婆婆簽名確認(rèn)的,而且保險(xiǎn)公司對王婆婆進(jìn)行過電話回訪,對其保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)利益都進(jìn)行過告知,王婆婆也予以了確認(rèn)。
????提醒:根據(jù)現(xiàn)在的保險(xiǎn)銷售規(guī)定,除了要投保人親筆書寫保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)提示、簽字確認(rèn)保險(xiǎn)合同之外,保險(xiǎn)公司還必須對投保人進(jìn)行投?;卦L。保險(xiǎn)專家解釋稱,一般電話回訪中都要確認(rèn)投保人是否投了這份保險(xiǎn),是否知道這份保險(xiǎn)的保障內(nèi)容,是否知道這份保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn),比如提前退保有損失等等。很多投保人在接到此類電話的時(shí)候,為了避免麻煩,回答問題也是敷衍了事。殊不知,這種順口回答已經(jīng)成了自己確認(rèn)知曉各種風(fēng)險(xiǎn)的證據(jù)。
????人人都是貴賓,喊停的產(chǎn)品未必會(huì)停
????案例:劉總正想給家人買保險(xiǎn),林先生是經(jīng)朋友介紹的代理人,雙方約見溝通。見面后,林先生就表示他們有一款非常好的產(chǎn)品,只銷售給VIP客戶,有多項(xiàng)優(yōu)惠及特別的保障,而且很快就要停售。
????提醒:保險(xiǎn)公司的銷售人員在接受培訓(xùn)時(shí),除熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品、了解一些保險(xiǎn)基本知識(shí)外,更重要的是要背誦許多標(biāo)準(zhǔn)化的“話術(shù)”,所謂“保險(xiǎn)公司的貴賓客戶”很可能只是他們推銷“話術(shù)”的一部分。保險(xiǎn)公司銷售產(chǎn)品時(shí),有人群定位,但沒有說定位高端人群的產(chǎn)品,一般人就不能購買,所以不管是電話銷售與代理人所說的“貴賓待遇”,都只是銷售手段。至于產(chǎn)品停售,那說明會(huì)有更好的產(chǎn)品面世,而且保險(xiǎn)公司經(jīng)常天天喊停,卻遲遲不停,因此不必急著購買。
????出了意外,并非獲賠意外險(xiǎn)總保額
????案例:公司銷售業(yè)務(wù)的小張經(jīng)常在外出差。“因?yàn)槲艺f要便宜實(shí)惠的,朋友就給我介紹了一種產(chǎn)品A,保額是100萬元,什么坐飛機(jī)、坐汽車、坐火車,甚至坐地鐵都有得賠,保費(fèi)一年200多元?!蓖瑫r(shí),小張發(fā)現(xiàn)有另外一款類似的意外險(xiǎn)產(chǎn)品B,保額只有60萬元,也都是保這幾樣,但保費(fèi)要將近千元。
????提醒:意外險(xiǎn)產(chǎn)品屬于消費(fèi)型的保險(xiǎn),當(dāng)年繳費(fèi),保障當(dāng)年。雖然都是保障意外風(fēng)險(xiǎn),但其保費(fèi)卻可能產(chǎn)生很大差別,關(guān)鍵就在于保額和具體的保障內(nèi)容。保險(xiǎn)專家解釋稱,以小張?zhí)暨x的A產(chǎn)品為例,它的保額設(shè)計(jì)是,坐飛機(jī)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),身故或全殘賠付50萬元;火車30萬元;汽車和地鐵等公共交通,各10萬元,所謂的100萬元保額是這樣累計(jì)的,但顯然不可能有人發(fā)生全部風(fēng)險(xiǎn)。另外一個(gè)保險(xiǎn),它的60萬元保額是按照飛機(jī)60萬元,汽車60萬元,公共交通60萬元來保障的,也就是說無論發(fā)生哪種風(fēng)險(xiǎn),都可以獲得60萬元的賠付。
????投保后可取回本金,其實(shí)是退保
????案例:2009年,銀行里一位駐點(diǎn)的保險(xiǎn)公司營銷員向陳先生推薦一款保險(xiǎn)產(chǎn)品。“工作人員當(dāng)時(shí)說,這個(gè)產(chǎn)品跟存錢差不多,但收益又高一些,而且過兩年我就可隨時(shí)取出來。”
????提醒:投保后需要長期投入,這是不少人對購買保險(xiǎn)產(chǎn)品比較謹(jǐn)慎的原因之一。正因?yàn)槿绱?,部分保險(xiǎn)營銷人員就在推介時(shí)故意強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)產(chǎn)品可以靈活支取,以此打消投保人的顧慮。尤其是當(dāng)投保人把保險(xiǎn)與銀行儲(chǔ)蓄相比較的時(shí)候,一些保險(xiǎn)營銷員就會(huì)用“可以隨時(shí)支取本金和利息”來描述保險(xiǎn)產(chǎn)品。保險(xiǎn)專家解釋稱,事實(shí)上,繳納保費(fèi)購買保險(xiǎn)產(chǎn)品之后,保險(xiǎn)費(fèi)要被用于支付各種成本,包括保險(xiǎn)營銷員的傭金、風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)等等,如果此時(shí)想取出,得到的只能是扣除了這些成本后的本金和相關(guān)收益。 (據(jù)新快報(bào)) |