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????10月27日,在市一職中,禮儀小姐們正在進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。第九屆梧州國際寶石節(jié)各項(xiàng)籌備工作進(jìn)入關(guān)鍵階段,承擔(dān)寶石節(jié)接待與服務(wù)工作的禮儀人員、志愿者和其他方面的工作人員正接受嚴(yán)格的上崗培訓(xùn)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練,務(wù)求以高水準(zhǔn)的服務(wù)為盛會(huì)添彩。 李鴻榮/攝
????“外事禮儀的基本要求是尊重為本、善于表達(dá)……‘接待三聲’就是來有迎聲、問有答聲、去有送聲……”10月25日,第九屆梧州國際寶石節(jié)翻譯組志愿者的主講老師詳細(xì)講解外事接待禮儀,20名青年志愿者全神貫注地聽著、記著,不時(shí)默讀其中的要點(diǎn)。
????在本屆寶石節(jié)青年志愿者上崗培訓(xùn)中,市外事僑務(wù)辦公室的工作人員對入選翻譯組的20名志愿者進(jìn)行“特訓(xùn)”,講授外事禮賓禮儀及外事翻譯知識等。培訓(xùn)第一課,主講老師貝麗明首先介紹了外事接待的基本要求。她說:“要做好外事接待工作,就要按國際慣例的迎賓與接待禮儀進(jìn)行具體操作……志愿者個(gè)人形象體現(xiàn)在衣、食、住、行、談等方面,一定要嚴(yán)格按照寶石節(jié)的外賓接待方案開展工作。”
????對于翻譯組志愿者的任務(wù)與要求,有著豐富外事翻譯工作經(jīng)驗(yàn)的陸元基老師一言概括:Get your tongue ready(隨時(shí)做好翻譯的準(zhǔn)備)。由于翻譯組志愿者大多數(shù)是外語專業(yè)的大學(xué)生,他提醒大家在培訓(xùn)中要多看、多聽、多說、多練,還要有針對性地做好接待前的“功課”,提前熟悉外賓背景及其所來自國家或地區(qū)的概況等,“隨身攜帶筆和小本子,保證翻譯信息的準(zhǔn)確性”。
????老師們繪聲繪色的講解吸引了志愿者們的極大興趣,大家聽得頻頻點(diǎn)頭?!拔覄倧拿绹貋?,能在家鄉(xiāng)參加寶石節(jié)志愿服務(wù)工作,我感到很光榮!”一臉陽光的志愿者陸甜笑著說。今年寶石節(jié)志愿者開始招募時(shí),這名梧州女孩還身在大洋彼岸,于是委托家人先幫報(bào)名,隨后趕回來參加培訓(xùn)和服務(wù)?!拔沂堑谝淮萎?dāng)寶石節(jié)志愿者,但在美國鍛煉了英語表達(dá)能力,希望這次能學(xué)有所用,為寶石節(jié)做一點(diǎn)貢獻(xiàn)?!彼t虛地說。
????來自梧州學(xué)院的魏趙斌已連續(xù)三屆報(bào)名參加寶石節(jié)志愿服務(wù)活動(dòng)?!耙?yàn)槲覍W(xué)的是旅游管理專業(yè),對梧州的基本概況比較了解,而且曾作為交換生去泰國留學(xué)一年,用泰語或英語進(jìn)行日常的對話交流基本沒問題,參加翻譯組可以發(fā)揮所長?!蔽黑w斌說道。
????據(jù)悉,本屆寶石節(jié)共招募青年志愿者600名,分為接待、會(huì)務(wù)、安檢、禮儀、講解、翻譯六個(gè)組別。經(jīng)過分組培訓(xùn),他們將在10月30日參加上崗儀式后正式投入服務(wù)。 |