??? 講述者：南中社區(qū)公共服務中心副主任 蒙鳳瓊
????掰指一算，我是“老社區(qū)”了。
????1989年至今，我見證了居民委員會（居委會）——社區(qū)居民委員會（社區(qū)）——社區(qū)公共服務中心（公共服務中心）的20年變遷。這期間，社區(qū)的辦公條件、服務功能發(fā)生了翻天覆地的變化，但“依靠群眾，服務群眾”的工作宗旨20年來從未改變。
????我當四坊井路居委會主任時，辦公場地約5平方米，電話得從隔壁小賣部拉分機。當時，我只管四坊井路一條街，范圍雖小，工作卻不輕松。光是上門收清潔費就得往返數(shù)百戶居民家，但也混了個臉熟，打下堅實的群眾基礎。誰家添丁、誰家嫁女、誰家有人下崗……我都記到腦里。做計生工作、處理居民糾紛等都很順利。
????2002年，居委會合并為社區(qū)，受居民推舉，我做了五坊社區(qū)主任?？粗罗k公場所，我心里很高興。近百平方米的兩層辦公樓，首層設了居民活動室?；顒邮矣袌D書、乒乓球臺，居民閑時都能到社區(qū)娛樂。居民遇到煩心事也愛到社區(qū)聊一聊，有時候一坐就是半天。
????社區(qū)管轄的范圍大了，五坊社區(qū)管九條街，居民近萬人，但社區(qū)工作人員只有6人。盡管實行“包片管理”，但“分工不分家，有事大家抓?！?/p>
????于是，大家八仙過海，各顯神通。
????有時，我是“和事佬”。半夜獲悉有夫妻吵架，摔鍋扔盤，“鬧得厲害?！蔽姨嶂醯缴ぷ友鄣男耐用窦依锱?。直到女主人掛在臉上的淚水干了，我才放心離開。
????有時，我得客串獸醫(yī)?！胺堑洹蹦悄辏易彀蜕w著四層厚的口罩，手持疫苗針筒，有模有樣地抓起鴿子、雞、鴨等居民飼養(yǎng)的家禽，瞄準位置就下針。
????有時，我是環(huán)衛(wèi)工。2006年，漫街的洪水逐寸逐寸退去，我?guī)еぷ魅藛T趕到前線清掃淤泥垃圾。南堤路狹窄的小巷轉眼就整潔如新，居民都豎起了大拇指。而我那些日子每天倚在垃圾堆旁邊吃盒飯，如今看到盒飯都想吐……
????和我同齡的朋友都奇怪：“為何就你滿頭白發(fā)呢？”我笑著打趣：“社區(qū)操心事多唄?！笔煜の业娜硕贾?，我舍不得離開社區(qū)。
????這樣的社區(qū)怎能不讓我留戀呢？四代同堂的家庭幸福，鄰里關系和諧，街道整潔安全，低保戶不為三餐發(fā)愁……平日休假，我還會跑回四坊井路與老街坊話家常。
????如是過了近十年。
????2011年，五坊社區(qū)與南中社區(qū)合并為南中社區(qū)公共服務中心，這可是社區(qū)里程碑式的變身！
????公共服務中心占地約500平方米，辦公設備升級。公共服務中心周末還辦起了愛心助學班。在梧州學院大學生志愿者幫助下，轄區(qū)居民的孩子都有了獲得課外輔導的機會。孩子們學習勁頭越來越高漲，我看在眼里樂在心上。
????如今，公共服務中心實行網(wǎng)格化管理，居民信息都錄入電腦，一點鼠標就能快速查詢。在收集的信息中，我們細化到居民愛好。別小看這個“愛好”，它是構建和諧社區(qū)的好幫手。公共服務中心有個小舞臺，有表演才藝的居民逢年過節(jié)有了“露一手”的機會，豐富了社區(qū)活動，也拉近了居民之間的距離。這個小信息還有利于鄰里互助。
????公共服務中心的現(xiàn)代化輔助辦公工具多了，但落戶走訪的基本功可不能荒廢，很多居民的事得面對面地了解才能對癥下藥。這不，又到我落戶巡查的時間了。
????背景資料：
????2003年，我市全面完成社區(qū)劃分和組織機構的建立，全市113個社區(qū)已經(jīng)建立社區(qū)居委會組織，其中城區(qū)54個，縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地59個，社區(qū)建設工作有序地進行。
????2011年，市政府把建設10個社區(qū)服務中心列為政府為民辦實事項目之一，新建的社區(qū)服務中心包括：萬秀區(qū)的南中社區(qū)和民主社區(qū)、蝶山區(qū)的富安社區(qū)和藍天社區(qū)、長洲區(qū)的豐業(yè)社區(qū)和錦繡社區(qū)、蒼梧縣的龍圩社區(qū)、岑溪市的糯垌社區(qū)、藤縣的太平社區(qū)和蒙山縣的解放社區(qū)。10個社區(qū)服務中心共投入資金950萬元。
????2012年，我市萬秀區(qū)、蝶山區(qū)、長洲區(qū)各再新建兩個社區(qū)服務中心，蒼梧縣、岑溪市、藤縣、蒙山縣各再建1個。 | 
