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“水軍”突如其來(lái)，網(wǎng)絡(luò)如何“抗洪”？
【案例】由“網(wǎng)絡(luò)水軍”一手打造的網(wǎng)絡(luò)紅人“小月月”的“雷人雷語(yǔ)”，仍是人們茶余飯后的談資。為了“吸眼球”、“搏出位”，故意采用反社會(huì)、反主流、謾罵侮辱、黃色下流等方式來(lái)制作和傳播信息的“小月月”現(xiàn)象，今后依然會(huì)在網(wǎng)絡(luò)的某處發(fā)生著。
【解析】“網(wǎng)絡(luò)水軍”制造的虛假泡沫會(huì)極大地傷害互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展。高明芹委員說(shuō)，普通網(wǎng)民可以被騙一次、兩次甚至十幾次、幾十次。但當(dāng)發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的“事件”“黑幕”和“門(mén)”本不存在時(shí)，他們干脆什么都不信，因?yàn)椤袄莵?lái)了”的故事聽(tīng)得太多了。
翟惠生委員說(shuō)，廣大網(wǎng)民對(duì)“網(wǎng)絡(luò)水軍”的警惕性有待提高。其實(shí)，網(wǎng)民辨別真?zhèn)蔚哪芰Σ⒉徊?，關(guān)鍵是多角度看待問(wèn)題、多渠道獲取信息，在實(shí)踐中辨別真?zhèn)危乐蛊H。
【提問(wèn)】網(wǎng)絡(luò)力量源自真實(shí)，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展依靠理性。但在“不求美名，但求成名”的惡俗邏輯下，“網(wǎng)絡(luò)水軍”的道德底線(xiàn)在哪里？如何健全法制維護(hù)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信？
【回答】包明德委員認(rèn)為，有效防范和制止網(wǎng)絡(luò)謠言傳播，是維護(hù)和促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展的必然要求。他建議加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，尤其要確立網(wǎng)絡(luò)道德和誠(chéng)信機(jī)制，“這種管理應(yīng)該釋放有禮有節(jié)的智慧，讓它真正為民眾服務(wù)，建立誠(chéng)信的網(wǎng)絡(luò)世界?！?/p>
王元成代表說(shuō)，從技術(shù)上講，從源頭堵住這些虛假信息是可行的，因?yàn)槊恳粋€(gè)“水軍”帖背后都有操作后臺(tái)。“關(guān)鍵是解決利益問(wèn)題，如果運(yùn)營(yíng)商、網(wǎng)絡(luò)公司都靠‘水軍’賺取差價(jià)費(fèi)甚至形成保護(hù)傘，問(wèn)題很難解決?！?/p>
高明芹代表認(rèn)為，法律法規(guī)的不健全縱容了“網(wǎng)絡(luò)水軍”的泛濫。比如，我國(guó)的侵權(quán)責(zé)任法中雖規(guī)定網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人民事權(quán)益應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，并通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接等必要措施，但該條款是消極被動(dòng)地堵而非主動(dòng)監(jiān)管。“論壇的管理員對(duì)涉嫌侵權(quán)的帖子有沒(méi)有監(jiān)管的義務(wù)？要不要承擔(dān)責(zé)任？難道非要在受害人發(fā)現(xiàn)并告知后，才予以糾正？”
此外，高明芹代表認(rèn)為，關(guān)于“承擔(dān)民事責(zé)任”方面的規(guī)定也過(guò)于籠統(tǒng)，缺乏具體條款，難以震懾?！皩?duì)‘網(wǎng)絡(luò)水軍’的立法治理，必須從刑法和民法兩個(gè)層面入手，這樣才能真正凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。”
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