????在亞組委,有一名梧州籍女孩,從2008年至今,一直在默默地為廣州亞運(yùn)會(huì)服務(wù)著———我為是亞運(yùn)一份子而自豪
????為了承辦亞運(yùn)會(huì),2005年7月8日,國(guó)務(wù)院辦公廳正式復(fù)函,同意成立第16屆亞運(yùn)會(huì)組委會(huì),國(guó)家體育總局局長(zhǎng)劉鵬擔(dān)任組委會(huì)主席,廣東省省長(zhǎng)黃華華擔(dān)任組委會(huì)執(zhí)行主席,組委會(huì)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)由組委會(huì)根據(jù)工作需要自行確定。但鮮為人知的是,在亞組委,有一名梧州籍女孩。她叫盧卓妤,2008年考入亞組委外聯(lián)部。作為亞組委的一名普通工作人員,盧卓妤從2008年至今,一直在默默地為亞運(yùn)會(huì)服務(wù)著。
????無(wú)心之舉成就夢(mèng)想
????盧卓妤是2008年初參加廣州亞運(yùn)會(huì)組委會(huì)(下稱(chēng)亞組委)組織的事業(yè)編制工作人員公招考試的。數(shù)年前,她在廣西民族大學(xué)對(duì)外漢語(yǔ)畢業(yè)后,就一直留在泰國(guó)工作。由于當(dāng)時(shí)泰國(guó)的局勢(shì)出現(xiàn)混亂,身在梧州的父母表示希望她能回國(guó),于是她選擇到外貿(mào)發(fā)達(dá)的廣州工作。
????報(bào)考亞組委源自于一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí)亞組委在網(wǎng)上公開(kāi)招募事業(yè)編制工作人員,一個(gè)朋友在網(wǎng)上看到相關(guān)招募信息,通知了盧卓妤,讓她去報(bào)名試試,她才臨時(shí)決定去報(bào)名?;貞浧甬?dāng)時(shí)報(bào)考的過(guò)程,盧卓妤大呼幸運(yùn):“我報(bào)名的那天已經(jīng)是報(bào)名截止日期最后一天了,屬于計(jì)劃之外的應(yīng)聘。而且由于專(zhuān)業(yè)與公告的要求有點(diǎn)不一致,因此我還拿出成績(jī)單和課程表,證明自己有相應(yīng)的實(shí)力,最終才獲得了考試的資格。”但是,由于當(dāng)時(shí)報(bào)名比較偶然,她甚至還不大清楚亞組委是具體做些什么工作的,也沒(méi)想到能如此順利地通過(guò)嚴(yán)格的中英文筆試及面試。2008年3月,被最終錄取后,她正式入職了亞組委外聯(lián)部國(guó)際聯(lián)絡(luò)處NOC(NATIONAL OLYMPIC COMMITTEE,亞洲45個(gè)國(guó)家/地區(qū)奧委會(huì))服務(wù)領(lǐng)域(下簡(jiǎn)稱(chēng)NOC)。
?????每天的工作很繁瑣
????剛剛考上NOC時(shí),盧卓妤發(fā)現(xiàn)身邊能人輩出,同事有從小學(xué)開(kāi)始一路保送少年班的“天才少女”,也有已在政府工作多年的“帶頭大哥”,她的工作壓力驟升。卓妤的媽媽廖桂英告訴記者,為了更好地開(kāi)展工作,盧卓妤平日里不斷修煉自己的外語(yǔ)水平,力求達(dá)到最佳狀態(tài)。有時(shí)在電話中與爸媽聊天時(shí),還會(huì)不時(shí)的冒出幾句外語(yǔ)?!皝嗊\(yùn)會(huì)外聯(lián)部從事亞運(yùn)會(huì)運(yùn)行期間貴賓陪同及語(yǔ)言服務(wù)、媒體運(yùn)行等工作,所以對(duì)外語(yǔ)有較高的要求,很多時(shí)候團(tuán)隊(duì)里面的人是直接用英語(yǔ)來(lái)交流工作的。小盧的專(zhuān)業(yè)是對(duì)外漢語(yǔ),相對(duì)來(lái)說(shuō)更擅長(zhǎng)泰國(guó)語(yǔ)等小語(yǔ)種。為了可以更好地開(kāi)展工作,她還抽空利用業(yè)余時(shí)間,自費(fèi)跑到了外面的英語(yǔ)培訓(xùn)班繼續(xù)進(jìn)修英語(yǔ)?!?亞運(yùn)會(huì)之前,盧卓妤已經(jīng)與團(tuán)隊(duì)一起代表廣州多次訪問(wèn)他國(guó)。
????眨眼間,廣州亞運(yùn)會(huì)終于來(lái)臨。盧卓妤是NOC助理項(xiàng)目賽時(shí)運(yùn)行人員的負(fù)責(zé)人。10月25日至11月30日,她要帶領(lǐng)著匯聚各個(gè)外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的NOC志愿者,每天2班,每班4人負(fù)責(zé)起數(shù)百NOC助理的工作需要,包括NOC助理辦公室日常管理,NOC助理餐票統(tǒng)計(jì)及發(fā)放以及賽時(shí)協(xié)助召開(kāi)每日NOC助理例會(huì)。平時(shí)還要注意匯總NOC助理提出的問(wèn)題,然后與各區(qū)聯(lián)絡(luò)員溝通協(xié)調(diào)并處理相關(guān)問(wèn)題和應(yīng)急問(wèn)題,巨大的工作量壓在了她和助理志愿者們瘦弱的肩膀上。
????助理志愿者們都是來(lái)自廣州各高校的外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生,他們負(fù)責(zé)亞運(yùn)會(huì)期間為亞奧理事會(huì)大家庭重要官員充當(dāng)助手,為各國(guó)家(地區(qū))奧委會(huì)、各代表團(tuán)的聯(lián)絡(luò)員和協(xié)助亞奧理事會(huì)各類(lèi)會(huì)議的協(xié)調(diào)組織工作。
????盧卓妤表示,NOC服務(wù)領(lǐng)域是面對(duì)各國(guó)家(地區(qū))奧委會(huì)開(kāi)展相關(guān)工作的,涉及面廣、綜合性強(qiáng),直接圍繞亞洲45個(gè)參賽代表團(tuán)開(kāi)展工作。由于在亞運(yùn)會(huì)開(kāi)賽前,已經(jīng)有不少?lài)?guó)家工作人員提前來(lái)訪。雖然他們一般情況下都不會(huì)提出什么太過(guò)分或特殊的要求,但是為了維護(hù)廣州和亞運(yùn)會(huì)的形象,盧卓妤與她帶領(lǐng)的志愿者們還是為客人們想到了很多的細(xì)節(jié)。
????為了使參加開(kāi)幕式的各國(guó)貴賓享受更好的服務(wù),她們團(tuán)隊(duì)經(jīng)常徹夜研究各種方案。一旦有代表團(tuán)進(jìn)駐亞運(yùn)村或離開(kāi),助理們需要提前48小時(shí)與口岸聯(lián)絡(luò)服務(wù)臺(tái)聯(lián)系,確定代表團(tuán)抵離信息;然后到交通服務(wù)臺(tái)預(yù)約車(chē)輛;協(xié)助運(yùn)動(dòng)員或客人完成退房和物資清點(diǎn)程序;若行李太多,需要協(xié)助從公寓樓下至抵離巴士總站之間的隨身行李搬運(yùn)服務(wù),助理們還必須提前24小時(shí)到貨運(yùn)和通關(guān)服務(wù)臺(tái)填寫(xiě)《NOC物流服務(wù)需求申請(qǐng)表》。為了防止服務(wù)期間行李丟失,代表團(tuán)還必須有成員或NOC助理在現(xiàn)場(chǎng)全程看管。
????為是亞運(yùn)的一份子而自豪
????廣州在11月初安排了不下5次的開(kāi)幕式彩排,她們?cè)?1月3日開(kāi)幕式彩排當(dāng)天,進(jìn)行了一次高仿真的集結(jié)演練。盧卓妤負(fù)責(zé)的是700多名觀禮運(yùn)動(dòng)員和隨隊(duì)官員開(kāi)幕式集結(jié)工作。由于觀禮人員坐在看臺(tái)區(qū),又不在同一樓層,極容易與其他觀眾混在一起,所以整個(gè)工作難度非常高。但讓盧卓妤感到驕傲的是,每一次彩排都達(dá)到了演練的結(jié)果。
????工作中,也有一些志愿者由于臨近畢業(yè)或是臨近考試,對(duì)繁忙的助理工作表示出了猶豫和擔(dān)憂的態(tài)度。但他們最終還是堅(jiān)持著,正如一篇致志愿者的公開(kāi)信里所說(shuō)的這么一段話:廣州舉辦這么大型的國(guó)際體育賽事,對(duì)于你我來(lái)說(shuō)都是人生中的一個(gè)挑戰(zhàn)?;厥?年多前,也許我們都和你們一樣懷著辦好亞運(yùn)、為國(guó)爭(zhēng)光的想法來(lái)到了亞組委,對(duì)于怎么樣能辦好亞運(yùn)會(huì),我們沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有指導(dǎo),只能完全靠我們自己摸著石頭過(guò)河,犯過(guò)錯(cuò),走過(guò)彎路,但總算堅(jiān)持到了今天,而且我們還將繼續(xù)堅(jiān)持下去。無(wú)論遇到多大的困難我們都必須堅(jiān)持下去,因?yàn)檫@是我們自己選擇的道路,我們要對(duì)自己有一個(gè)交代,將來(lái)可以自豪地和別人說(shuō),“我是亞運(yùn)一份子,我為亞運(yùn)奉獻(xiàn)了我一份力量”。
?????選擇亞組委就是選擇了忙碌
????為了亞運(yùn)會(huì),亞組委的工作人員已經(jīng)連續(xù)幾個(gè)月沒(méi)有周末了。10月中旬,工作人員就已經(jīng)提前進(jìn)駐運(yùn)動(dòng)員村。10月底參賽代表團(tuán)陸續(xù)抵穗,接待的工作就更繁忙。由于團(tuán)隊(duì)還要負(fù)責(zé)亞運(yùn)會(huì)開(kāi)閉幕式7000多名運(yùn)動(dòng)員和隨隊(duì)官員的集散工作,經(jīng)常要參加各種演練。因此他們每天工作都在13小時(shí)以上。已經(jīng)很久都沒(méi)有睡過(guò)一個(gè)懶覺(jué),更別提逛逛亞運(yùn)村的各種商店了。
????盧卓妤有時(shí)也會(huì)懷念起在泰國(guó)的工作。她表示,泰國(guó)是幸福指數(shù)很高的國(guó)家,工作只是生活中很小的一部分,生活很舒適悠閑。但亞組委的工作是相當(dāng)忙碌緊張的。但從另一方面來(lái)看,在亞組委工作和在公司企業(yè)工作感覺(jué)又很不一樣。盧卓妤表示:“當(dāng)我參加各類(lèi)國(guó)際會(huì)議或?qū)ν饨涣骰顒?dòng)時(shí),特別是到國(guó)外參加國(guó)際性活動(dòng)時(shí),就會(huì)強(qiáng)烈地感覺(jué)代表廣州的榮譽(yù)感。”
????■記者日志
????觀賽者眾多公交吃不消
????昨日,記者觀看完精彩的賽事,從比賽場(chǎng)館出來(lái)時(shí),與一眾觀賽者搭乘同一公交車(chē)前往地鐵站,車(chē)上的人們還在熱烈地相互討論剛結(jié)束的比賽,忽然一個(gè)聲音喊:“司機(jī),開(kāi)空調(diào)!”只見(jiàn)司機(jī)邊開(kāi)車(chē)邊無(wú)奈地解釋道:“我已經(jīng)開(kāi)空調(diào)了,你看一下子這么多人上車(chē),車(chē)門(mén)開(kāi)太久,冷氣都跑光了,一會(huì)兒就涼快了?!彼緳C(jī)話音剛落,那個(gè)聲音又不罷休地喊了起來(lái):“司機(jī),開(kāi)空調(diào),這里太悶了?!彼緳C(jī)眼看自己的解釋無(wú)人理會(huì),只好繼續(xù)開(kāi)車(chē)。
????要求開(kāi)空調(diào)的聲音引起了全車(chē)乘客的注意,大家放棄了對(duì)賽事的討論,將討論目標(biāo)轉(zhuǎn)移到空調(diào)上,開(kāi)始議論紛紛:“就是,這么熱的天,不開(kāi)空調(diào)太難受了。”當(dāng)然,也有乘客是站在司機(jī)這一邊的,只見(jiàn)一位女乘客用手在出風(fēng)口探了下,然后對(duì)身邊的人說(shuō):“司機(jī)已經(jīng)開(kāi)空調(diào)了,可能車(chē)上人多,再過(guò)一會(huì)兒就好?!?/p>
????到了我們要下的那一站,車(chē)門(mén)一打開(kāi),迎面撲來(lái)一股刺鼻的焦味,回頭一看,發(fā)現(xiàn)公交車(chē)的后輪處已冒出股股青煙,原來(lái)因?yàn)樘鞖鉄?,加上坐?chē)的人實(shí)在太多,公交車(chē)已經(jīng)“不堪重負(fù)”,空調(diào)自然也沒(méi)那么涼快了??吹焦卉?chē)艱難地關(guān)上車(chē)門(mén),再次搖搖晃晃地上路,我們想,司機(jī)真的被誤會(huì)了。
?? (陳素雅 羅麗思) |