??? 本周一，上海某中型物流企業(yè)財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人張先生在得知這一消息之后，頗為興奮。張先生的企業(yè)規(guī)模雖然不大，但是資金往來卻異常復(fù)雜，由于做業(yè)務(wù)的需要，他在不同的銀行同時(shí)開立了多個(gè)賬戶，這使得資金管理的任務(wù)異常復(fù)雜?！叭绻@個(gè)超級(jí)網(wǎng)銀真像傳說中的那么強(qiáng)大，確實(shí)可以省不少力呢。”張先生表示。
????周一一大早，張先生登錄了多家銀行的網(wǎng)銀賬戶，發(fā)現(xiàn)界面果然有變化。如工行增加了“跨行賬戶管理”、“網(wǎng)銀互聯(lián)賬戶”等欄目；建行網(wǎng)銀中添加了“他行賬戶服務(wù)”功能；招行網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬匯款欄目下添加了“轉(zhuǎn)出到協(xié)議賬戶”和“他行卡轉(zhuǎn)入”等功能。
????張先生趕忙按照相關(guān)操作指引申請(qǐng)，想嘗一嘗“鮮”。但一番申請(qǐng)下來，張先生發(fā)現(xiàn)想用上超級(jí)網(wǎng)銀還不是那么容易的事。
????開通認(rèn)證“層層受阻”
????對(duì)于很多人來說，對(duì)于超級(jí)網(wǎng)銀是什么還很模糊。通俗地講，超級(jí)網(wǎng)銀就是央行開發(fā)的新一代跨銀行網(wǎng)上金融服務(wù)系統(tǒng)，有別于目前我們所使用的傳統(tǒng)網(wǎng)銀，它提供了更多的功能：包括統(tǒng)一身份驗(yàn)證、跨行賬戶管理、跨行資金匯劃、跨行資金歸集、統(tǒng)一直聯(lián)平臺(tái)、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理流程、統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式等。
????使用傳統(tǒng)網(wǎng)銀，想知道自己在各家銀行賬戶情況如何，需進(jìn)行多次登陸、查詢操作。而超級(jí)網(wǎng)銀通過統(tǒng)一的操作界面，登錄一家銀行的網(wǎng)銀即可查詢管理多家商業(yè)銀行開立的結(jié)算賬戶資金余額和交易明細(xì)。使用超級(jí)網(wǎng)銀，還可直接向各家銀行發(fā)送交易指令并完成匯款操作。超級(jí)網(wǎng)銀還有有強(qiáng)大的資金歸集功能，可在母公司結(jié)算賬戶與子公司的結(jié)算戶之間建立的上劃下?lián)荜P(guān)系。
????基于上述這些功能，超級(jí)網(wǎng)銀尤其適用于像張先生這樣的中小企業(yè)。不過由于目前超級(jí)網(wǎng)銀處于試用階段，雖然多家銀行網(wǎng)銀界面上已經(jīng)顯示了超級(jí)網(wǎng)銀的功能，但是真正能夠使用的并不多。以張先生為例，在8月30日央行超級(jí)網(wǎng)銀正式上線首日，他即登錄多家網(wǎng)銀進(jìn)行嘗試，但他折騰了一天，僅有建行、工行實(shí)現(xiàn)了部分功能之外，其他銀行都還未能提供相關(guān)服務(wù)。
????“而且啟用手續(xù)相當(dāng)復(fù)雜?！睆埾壬蛴浾弑г埂Ｒ?yàn)橐褂贸?jí)網(wǎng)銀首先要簽約，目前工行、建行都已經(jīng)添加了網(wǎng)上自助簽約功能。但即便如此，由于試用初期，各家銀行推出此項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)度不一致，張先生在試驗(yàn)時(shí)仍層層受阻。“看來試用期情況還不太理想，等成熟了再申請(qǐng)吧。”張先生搖了搖頭。
????根據(jù)試用初期的反饋，銀行客戶普遍反映超級(jí)網(wǎng)銀并不像預(yù)想中的那么好用。雖然超級(jí)網(wǎng)銀可以通過一個(gè)網(wǎng)銀賬戶管理多個(gè)自己的賬戶，但其他的賬戶也必須開通網(wǎng)銀專業(yè)版，否則還是不能操作。
????手續(xù)費(fèi)用“看上去很美”
????盡管有部分銀行打出“免費(fèi)牌”，但這免費(fèi)的午餐也僅僅是“看上去很美”。為了推廣超級(jí)網(wǎng)銀，中國人民銀行表示，在該系統(tǒng)上線初期，中國人民銀行對(duì)商業(yè)銀行等參與者暫不收取費(fèi)用。但這并不影響銀行向持卡人收費(fèi)。對(duì)各家商業(yè)銀行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，央行規(guī)定，各商業(yè)銀行向客戶的收費(fèi)，根據(jù)有關(guān)規(guī)定確定。而不少體驗(yàn)者在體驗(yàn)之后感嘆，超級(jí)網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)賬支付費(fèi)用并不低。
????中國銀行(3.35,-0.02,-0.59%)在網(wǎng)站上公布的《中行網(wǎng)銀(個(gè)人服務(wù))及中銀掌上行轉(zhuǎn)賬匯款費(fèi)率表》顯示，使用超級(jí)網(wǎng)銀進(jìn)行跨行轉(zhuǎn)賬，每筆所收費(fèi)率為人民幣0.5 元手續(xù)費(fèi)，外加從5元至200元不等的人民幣電子匯劃費(fèi)。照此標(biāo)準(zhǔn)，如跨行轉(zhuǎn)賬1萬元，則需要收取0.5元手續(xù)費(fèi)加5元電子匯劃費(fèi)，總計(jì)5.5元。這一費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)有的中行網(wǎng)上銀行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相同。
????建行客服人員則表示，該系統(tǒng)試運(yùn)行期間針對(duì)他行查詢、轉(zhuǎn)賬簽約實(shí)行免費(fèi)，3個(gè)月后按照每月3元的費(fèi)用收取。但跨行轉(zhuǎn)賬不會(huì)免費(fèi)，目前無論建行轉(zhuǎn)他行，還是他行轉(zhuǎn)建行，手續(xù)費(fèi)均由建行收取，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為轉(zhuǎn)賬金額的0.5%，最低2元，最高50元。而跨行查詢目前不收費(fèi)。
????而招商銀行(13.64,-0.01,-0.07%)客服表示，在招行使用超級(jí)網(wǎng)銀進(jìn)行跨行轉(zhuǎn)賬，手續(xù)費(fèi)用為轉(zhuǎn)賬金額的0.6%，最低費(fèi)用為5元，上限50元。照此計(jì)算，轉(zhuǎn)賬1萬元手續(xù)費(fèi)便將達(dá)到50元之多。這一費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于招商銀行原先每筆2元的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
????而消費(fèi)者最為關(guān)心的是，超級(jí)網(wǎng)銀全面推廣之后，銀行會(huì)不會(huì)提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)？對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士和專家看法不一。超級(jí)網(wǎng)銀不僅打通了各家商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行的通道，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上支付跨行業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)處理，而且實(shí)行7×24小時(shí)全天候的運(yùn)行。因此，有銀行業(yè)人士認(rèn)為，超級(jí)網(wǎng)銀的推出，能夠給網(wǎng)上銀行的客戶帶來更方便、更快捷的金融服務(wù)，使客戶的交易成本進(jìn)一步降低。因此，此項(xiàng)業(yè)務(wù)理應(yīng)向客戶收取費(fèi)用。
????不過也有專家認(rèn)為，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，由于整個(gè)銀行業(yè)的經(jīng)營成本趨于降低，有可能會(huì)使未來客戶在網(wǎng)上銀行的手續(xù)費(fèi)支出上有所下降。 | 
