????梧州日報訊 (記者 陳素雅)零距離問政板塊開通十余天,一直受到梧州廣大網(wǎng)民的關(guān)注。周六周日仍有熱心網(wǎng)民發(fā)帖,表示要選舉出問政板塊建立以來的“最強回復”,其中回復網(wǎng)友問題較為詳盡,并額外提供了問題相關(guān)咨詢的市政管理局和教育局贏得了最多網(wǎng)民的敬意。
??? 誠意回復獲贊揚
????8月20日下午,網(wǎng)友“天天向上”將一周以來數(shù)個職能部門較具代表性的問題和回復摘錄下來,標明了每個回復的字數(shù),并讓網(wǎng)民投票選舉最強的回復。其中市政管理局在回復“關(guān)于潘塘公園荷花塘答記者問的幾個問題”中,用1800字的篇幅詳盡介紹了從1998年到2010年間,梧州市潘塘公園土地租用、續(xù)約商談情況和將來的利用等基本情況。由于大多數(shù)網(wǎng)民對潘塘公園的情況只是略知一二,該答疑帖一出,不少網(wǎng)友紛紛跟帖表示終于弄清楚了該公園的相關(guān)情況,并建議將其標注為熱帖。
????而教育局在回答網(wǎng)友“小雨滴”的“小孩住匯客苑為何分去竹灣小學”的問題時,不但摘錄文件解釋了“人戶一致”的地段生和外來工隨遷子女的不同處理方式,還解答了當今長洲區(qū)位于市區(qū)地段的學校的生源情況,該答復全文用了660字。
????在網(wǎng)友的評選投票中,雖然也有網(wǎng)友擔心部分部門的回復過于詳盡,增加的工作量可能會難以為繼。但更多的網(wǎng)友對這些認真對待問題的職能部門還是報以了敬意。截至22日下午5時,這2個長篇答復獲得了網(wǎng)友8成的支持率,零距離網(wǎng)友用無聲的投票支持并希望職能部門保持誠意答復作風。
????借鑒外地“問政”經(jīng)驗
????隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及,互聯(lián)網(wǎng)在政治、經(jīng)濟和社會生活中扮演著日益重要的角色,網(wǎng)絡(luò)問政也成為公民行使知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)的重要渠道。網(wǎng)絡(luò)問政作為梧州網(wǎng)民監(jiān)督有關(guān)部門的新形式,除了投票評選熱帖,還有更多網(wǎng)友提出了問政板塊還有完善的地方。網(wǎng)友“ciqwp”表示在看了部門的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人的回答,覺得有的部門存在答非所問,回答不具體、不準確的情況;有的部門將應(yīng)當承擔的責任推給提問者,沒有說明職能部門做了什么具體工作,取得了什么效果,而是要求提問者舉報。
????網(wǎng)友“eke”建議采用可以推廣外地網(wǎng)絡(luò)問政的首問負責制。根據(jù)資料顯示,在青島的網(wǎng)絡(luò)問政板塊中,網(wǎng)民如果有意見不知該向哪個部門反映,可以反映到誰家,誰就先接下并轉(zhuǎn)交到相關(guān)部門。首問責任制成為了山東青島年網(wǎng)絡(luò)問政一大特色,為當?shù)毓裆暇W(wǎng)掃清羈絆。
????“ciqwp”則進一步建議問政板塊在頁面設(shè)計上增加對網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人回答問題的滿意度測評按鈕,如很滿意、較滿意、基本滿意、不太滿意、很不滿意等,并由測評系統(tǒng)自動統(tǒng)計和顯示分數(shù);然后以上述統(tǒng)計結(jié)果為根據(jù),由網(wǎng)站或市委市政府督查部門定期公布滿意度最高的前十名單位,及滿意度最低的十名單位,以起到激勵先進鞭策落后的效果。 |