????服務(wù)企業(yè)是個(gè)永無(wú)止境的話題。
????5月14日,市委書(shū)記劉志勇對(duì)企業(yè)的誠(chéng)懇之言,有人感動(dòng),亦有人羞愧;有人備受鞭策,也或許還有人無(wú)動(dòng)于衷。事實(shí)上,對(duì)于服務(wù)企業(yè)這出大戲,這應(yīng)當(dāng)只是拉開(kāi)了序幕,要真正把這出大戲唱得精彩,還需全市機(jī)關(guān)干部齊心協(xié)力,共同做好服務(wù)企業(yè)工作,讓書(shū)記的道歉聲變?yōu)槠髽I(yè)的道謝聲。
????要實(shí)現(xiàn)這樣的轉(zhuǎn)變,還需三件“法寶”。
????一是要有永不懈怠的工作精神。今年已經(jīng)是我市的第二個(gè)“服務(wù)企業(yè)年”,實(shí)際上我市倡導(dǎo)機(jī)關(guān)干部服務(wù)企業(yè)已經(jīng)多年,一些機(jī)關(guān)干部已顯疲態(tài)。但是,在工業(yè)已經(jīng)成為拉動(dòng)我市發(fā)展的第一驅(qū)動(dòng)力的今天,服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)梧州發(fā)展,不想梧州發(fā)展停滯,服務(wù)企業(yè)發(fā)展的任務(wù)必須無(wú)限期執(zhí)行。全市機(jī)關(guān)干部,特別是全市106支企業(yè)服務(wù)隊(duì)成員,要樹(shù)立打長(zhǎng)久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,永葆昂揚(yáng)的斗志,與企業(yè)一道破解一個(gè)又一個(gè)發(fā)展難題,在破解難題中分享發(fā)展的喜悅。
????二是要有如饑似渴的學(xué)習(xí)熱情。為企業(yè)解決發(fā)展難題,有著我們想像不到的復(fù)雜和艱難,要求企業(yè)服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們,不僅要擁有豐富的政策知識(shí)及其對(duì)政策知識(shí)有精確的解讀能力,還需要擁有更多的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)、科技知識(shí)以及社會(huì)學(xué)知識(shí)。這就需要企業(yè)服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身的素質(zhì)和能力。只有服務(wù)隊(duì)員們自身這把“刀”利了,幫助企業(yè)解決難題時(shí),才能快刀斬亂麻,不至于幫不上忙甚至幫倒忙。
????三是要有更加密切的捆綁機(jī)制。服務(wù)企業(yè)作為新時(shí)期機(jī)關(guān)干部的一項(xiàng)新任務(wù),既需要自我加壓,自我督促,也需要機(jī)制的激勵(lì)和監(jiān)督,需要通過(guò)制度,將服務(wù)隊(duì)員們的切身利益與企業(yè)發(fā)展掛鉤,使服務(wù)隊(duì)員們變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。當(dāng)前,我市106支企業(yè)服務(wù)隊(duì)大部分隊(duì)員在“白加黑”、“五加二”地奔波在企業(yè)生產(chǎn)第一線,為企業(yè)出謀劃策解難題。然而,也不可否認(rèn)還有少部分人還把服務(wù)企業(yè)當(dāng)作一項(xiàng)“額外任務(wù)”,工作敷衍了事、心不在焉。如何獎(jiǎng)勤罰懶,還需有科學(xué)、細(xì)致的考核機(jī)制。今年,“服務(wù)企業(yè)年”活動(dòng)方案將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)量作為考核企業(yè)服務(wù)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量的考核指標(biāo),確實(shí)切中要害。
????我們期待道歉聲被企業(yè)的道謝聲所替代的那一日早日到來(lái),也期待我市服務(wù)企業(yè)這出大戲能夠越唱越精彩。屆時(shí),請(qǐng)為我市的企業(yè)服務(wù)隊(duì)員們記下一功。 |