????5月14日,梧州政壇有一句話令人動(dòng)容。
????市委書記劉志勇在登門為中恒集團(tuán)股份有限公司解決難題時(shí),先向企業(yè)道歉:“我們今年雖然做了很多工作,但是與中恒集團(tuán)現(xiàn)在的發(fā)展目標(biāo)相比,服務(wù)還是顯得不夠及時(shí)到位。作為中恒的服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),我向企業(yè)道歉?!?/p>
????是因?yàn)橐允形瘯洖殛?duì)長(zhǎng)的這個(gè)中恒集團(tuán)服務(wù)隊(duì)不稱職嗎?非也。自從去年我市開展“服務(wù)企業(yè)年”活動(dòng)以來,市委書記、市長(zhǎng)親任企業(yè)服務(wù)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),帶領(lǐng)各個(gè)企業(yè)服務(wù)隊(duì),甘當(dāng)企業(yè)“保姆”,為企業(yè)解決難題1500多個(gè),使我市工業(yè)企業(yè)發(fā)展進(jìn)入最好時(shí)期。報(bào)載,中恒集團(tuán)在企業(yè)服務(wù)隊(duì)的幫助下,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。在去年成為我市第一稅收大戶后,今年的發(fā)展更是一路高歌,到目前為止,今年中恒集團(tuán)所繳納的稅收,已經(jīng)達(dá)到去年全年稅收的八成左右,上半年稅收超去年全年的目標(biāo)將成為現(xiàn)實(shí)。
????那末,市委書記為何要道歉?
????其一,道的是一份盡責(zé)為民的拳拳之心。此次劉書記道歉的直接原因,是因?yàn)樗吹街泻慵瘓F(tuán)在發(fā)展中遇到一些難題,影響了該公司本應(yīng)更迅猛的發(fā)展勢(shì)頭。企業(yè)發(fā)展的難題,大都涉及方方面面,并非一朝一夕或一己之力就能解決,有些甚至超出了本級(jí)政府的解決范圍,一些問題一時(shí)解決不了,原本也不是企業(yè)服務(wù)隊(duì)的錯(cuò)。俗話說,錦上添花易,雪中送炭難。一個(gè)為民的政府,就應(yīng)多做雪中送炭之事。劉書記向企業(yè)道歉,是因?yàn)榭吹狡髽I(yè)服務(wù)隊(duì)“炭”未及時(shí)送到、送夠,故此作為服務(wù)隊(duì)長(zhǎng)愧疚于心。
????其二,道的是一種精益求精的機(jī)關(guān)作風(fēng)。平庸的職責(zé)觀,往往以“我”為主,認(rèn)為只要按照工作要求完成了既定工作,那就是稱職了。至于企業(yè)尚有難題無法解決,則大可做無奈狀兩肩一聳雙手一攤:對(duì)不起,愛莫能助。而書記道歉則體現(xiàn)出另一種職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)——一切以服務(wù)對(duì)象的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),只有真正為企業(yè)解決好所有難題,真正促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展,那才算稱職。
????其三,道的是一個(gè)渴望發(fā)展的迫切愿望。眾所周知,梧州市是一個(gè)老工業(yè)城市,基礎(chǔ)在工業(yè),優(yōu)勢(shì)也在工業(yè)。企業(yè)發(fā)展的困局和難題,就是梧州發(fā)展的困局和難題。沒有工業(yè)企業(yè),談何梧州發(fā)展?市委書記向企業(yè)道歉,正是為梧州企業(yè)的發(fā)展著急,為梧州的發(fā)展心焦。
????若全市機(jī)關(guān)干部皆能如此,懷著服務(wù)梧州發(fā)展的熱切愿望,以謙卑的心態(tài),以精益求精的態(tài)度,努力將服務(wù)企業(yè)工作做得更好、更快、更實(shí),那末,梧州何愁沒有騰飛的一日?
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