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利用7種方式全天候可查交通服務信息
http://    2010-04-30 10:51    作者:    來源:

????首批世博出租車安裝牌照、計價器完畢,日前已上路運營。世博專屬出租車隊的規(guī)模為4000輛,由上海五大骨干出租車企業(yè)共同組成。利用4000輛專用出租車上的車載導航通信設備,出租車駕駛員可及時獲取道路實時狀態(tài)等信息。

????世博網(wǎng)4月6日消息:據(jù)昨日世博會交通協(xié)調保障組消息,2010年上海世博會交通服務信息工程已建成并投入試運行。該項目主要包括交通綜合信息平臺、世博交通信息服務應用平臺和世博園區(qū)交通信息子平臺等3個平臺,其中,世博交通信息服務應用平臺面向社會公眾,重點支撐上海世博交通網(wǎng)、世博交通指南、收聽收看廣播電視、世博交通咨詢熱線、可變信息標志、手機和車載終端、自助查詢賓館觸摸屏等7種交通信息人性化服務方式,為中外賓客提供全天候、多方位世博交通信息服務。

????據(jù)了解,為確保世博交通保障方案順利落地,世博交通協(xié)調保障組會同上海市交通信息中心,借鑒歷屆世博會和國內外重大活動交通信息保障經(jīng)驗,在制訂世博交通信息保障方案中,進一步突出智能交通理念,從道路交通組織、客運交通服務、大客流預警管理、交通管控措施等多方面,制訂世博交通信息服務保障方案,重點建設了交通綜合信息平臺、世博交通信息服務應用平臺和世博園區(qū)交通信息子平臺等3個信息平臺,除向世博會相關指揮機關和交通管理部門提供信息、支撐世博交通運行管理外,為世博游客和市民精心設計打造了7種交通信息人性化服務方式,為世博游客和市民提供出行路徑和方式的規(guī)劃,并在出行中快速了解掌握實時的世博交通、世博園區(qū)客流信息,確保中外賓客安全、便捷抵離世博會園區(qū)。

????7種服務方式,需要有強大的信息技術支撐,是一項復雜、巨大的系統(tǒng)工程,凝聚了政府對世博會游客的尊重、關愛。目前,網(wǎng)站建設已基本完成并已投入試運行,相關信息正與世博交通各項工程的推進同步更新,相信它們將成為世博游客出行的好幫手、好向導。

????1 登錄世博交通網(wǎng)站

????借鑒日本愛知世博會和北京奧運會的經(jīng)驗,世博期間,上海將推出世博會交通出行官方網(wǎng)站——上海世博交通網(wǎng)(www.jtcx.sh.cn;手機用戶可登錄www.jtcx.sh.cn/m)。網(wǎng)站依托世博交通信息服務應用平臺的支撐,分“世博出行”和“日常交通”兩大部分。屆時,游客只要輕點鼠標,就能足不出戶預先了解和掌握世博會交通信息。

????通過網(wǎng)站首頁的“世博交通公告”欄目,游客可全面了解世博會交通組織和控制管理政策、措施和相應公告;通過“世博出行”部分,游客可獲取利用公共交通工具前往世博會園區(qū)的路徑、換乘方案和世博會實時客流信息。如果游客搭載飛機、火車等前來上海,那游客可以通過“對外樞紐世博專線指南”,了解在對外樞紐設置的世博專線的換乘位置、首末班時間等信息,輕松直達世博會園區(qū)。

????如果游客身處長三角地區(qū),可從網(wǎng)站獲取長三角地區(qū)19個地級市的旅游集散中心搭載世博旅游專線的地點、到達世博會園區(qū)出入口名稱等信息,方便游客搭載世博旅游專線直達園區(qū)。為來自長三角地區(qū)自駕車一日游的游客,網(wǎng)站設置了“世博自駕出行停車換乘”專欄,根據(jù)游客所處地區(qū),給出前往世博停車換乘停車場的位置、具體行進路線指示,引導自駕車出行者換乘地鐵、世博公交專線車等集約化公共交通工具前往世博會園區(qū)。而對于身處市區(qū)的世博游客和本市市民,網(wǎng)站為游客設置了世博公交換乘查詢。

????網(wǎng)站主頁面還在醒目位置,以人像圖形數(shù)量和顏色,分別表示世博會各出入口實時游客數(shù)量和密度,當人像數(shù)量為5人、顏色為紅色時,園區(qū)出入口即將超出計劃接待能力,游客可能需要排很長時間的隊才能入園,警示游客不要前往該出入口入園,需選擇其他出入口入園。

????通過“日常交通”部分,游客和市民將及時獲取全市高速公路、快速路、地面道路的實時路況信息,快速路入口匝道通行控制等道路交通信息,以及全市公交換乘路線查詢等公共交通信息,方便世博游客在市區(qū)內游覽、購物時的出行路徑規(guī)劃。同時,游客可通過網(wǎng)站了解機場、火車站、長途客運站的具體位置和相關公交換乘信息等對外交通信息。網(wǎng)站地圖畫面可放大、縮小,幫助世博游客掌握全面和重點關心區(qū)域的交通信息。

????2 撥打世博交通熱線

????如果收聽收看廣播電視還不能滿足游客個性化交通信息需求,世博交通協(xié)調保障組和上海市交通信息中心還專門設置了世博交通咨詢熱線。

????世博交通咨詢熱線將有兩個客服號碼,分別是962010和12319。962010是世博服務熱線,除了可咨詢世博會如場館演藝活動等其它信息外,還將為游客提供在線交通信息咨詢服務;12319是上海市的城建服務熱線,這次將再次拓寬服務業(yè)務范圍,增添新的服務內容,為游客出行指點迷津。游客無論身處何地,只要撥通這兩個電話,接線員將熱情解答游客提出的交通出行問題,并為游客推薦乘坐軌道交通、公交線路、世博專線等的公共交通出行方案。

????3 關注可變信息標志

????對于駕車出行者,設置于道路兩側的可變信息標志,將成為出行者首選的獲取道路交通信息的方式。世博會期間,上海市道路交通信息采集發(fā)布系統(tǒng)將發(fā)揮重要作用,通過埋設于道路路面之下的感應線圈,采集交通流、車速、車型等信息,并將這些信息經(jīng)計算機處理后,發(fā)布到設置與道路兩側的可變信息標志上,供駕車者參考。這些可變信息標志從設置的范圍來看,將覆蓋高速公路、公路與市區(qū)道路連接段、城市快速路和地面道路;從發(fā)布的內容來看,有用紅、黃、綠三色表示的道路交通通行狀態(tài),也有用文字表示的交通事件提示、道路施工封路信息、匝道開關閉信息、旅行時間預測等等。

????4 瀏覽手機和車載終端

????手機,這個幾乎人手一臺的通信工具,將在世博交通服務中發(fā)揮重要作用。通過瀏覽手機,游客可獲取實時的道路交通狀態(tài)包括高速公路、城市快速路、地面道路實時狀況信息,除道路交通信息外,游客還可獲取世博交通臨時公告、世博會園區(qū)客流密度信息、前往世博會園區(qū)公共交通線路信息等,實現(xiàn)交通信息服務功能。

????面向世博專用出租車隊的4000輛專用出租車,將專供世博交通信息。利用4000輛專用出租車上的車載導航通信設備,出租車駕駛員將及時獲取道路實時狀態(tài)信息等,引導專用出租車避開擁堵路段,更好地為乘客提供服務。

????5 參閱世博交通指南

????針對長三角地區(qū)和身處上海的世博會游客,世博會交通協(xié)調保障組精心編制了2張紙質世博交通指南圖。一張主要反映長三角地區(qū)19個地級市的世博旅游直達專線的乘坐地點等信息,指導上述地區(qū)世博會游客搭載公共交通工具前往世博會參觀,同時針對自駕車當日返回的游客,提供了前往P+R停車場的具體路徑引導、停車場換乘地鐵、世博公交專線的信息,該圖將在長三角主要城市、進入上海的高速公路收費站、道口等處免費發(fā)放,也可在上海世博交通網(wǎng)站下載。

????另一張主要針對身處上海的世博會游客和本市市民,詳細地描述世博會各個出入口位置、通往世博會園區(qū)的軌道交通線路示意、站點分布、距離世博會園區(qū)入口處距離等要素,以及上海郊區(qū)遠郊接駁公交線、世博公交專線、世博公交大站線、短駁公交線、90多條與世博園區(qū)出入口相關的常規(guī)公交線路的換乘地點、首末班車時間等信息,該圖將在各大賓館、火車站、機場、居民住宅區(qū)等處免費發(fā)放。

????6 收聽收看廣播電視

????世博會交通協(xié)調保障組、上海市交通信息中心將向廣播電臺交通臺、電視臺等廣播電視媒介,及時提供綜合交通信息源,向世博游客及時播報實時路況、園區(qū)內和園區(qū)出入口實時客流情況,世博游客在出行前,或者在途中,通過收聽廣播和收看電視,可隨時隨地了解最新的世博交通信息。

????7 自助查詢賓館觸摸屏

????對于入住賓館、酒店的世博游客來說,由于人生地不熟,出租車又不能直達世博會園區(qū),要想前往世博會園區(qū),換乘公交成為必須考慮的出行方式。為此,世博會交通協(xié)調保障組、上海市交通信息中心聯(lián)合市旅游局,利用市旅游局設置在全市3星級以上的400多家賓館、酒店的旅游信息查詢觸摸屏,發(fā)布世博交通相關信息。游客可在查詢終端上,輕松查詢從賓館、酒店出發(fā),前往世博會園區(qū)的軌道交通、世博公交專線等換乘地點、首末班車時間等信息,也可查詢世博會園區(qū)實時的客流信息,使游客對世博交通信息盡早掌握、了如指掌。

編輯:鄭玉華    


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