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????為了節(jié)省話費(fèi),撥打長途電話時(shí),在號(hào)碼前加撥12593、17909等IP接入號(hào)碼,已成了不少市民的習(xí)慣。不過,記者在咨詢了多家通訊公司后發(fā)現(xiàn),由于各公司的話費(fèi)優(yōu)惠方式不斷變花樣,過去省錢的撥打方式,如今可能變得比直撥還要貴,習(xí)慣以老方式打電話的客戶,不知不覺中可能花了冤枉錢。
????由于三大運(yùn)營商之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,各家公司的話費(fèi)優(yōu)惠方式花樣越來越多,市民要定期對(duì)自己的電話撥打方式進(jìn)行體檢,根據(jù)消費(fèi)情況確定最優(yōu)惠的方案,改變撥打習(xí)慣,避免花冤枉錢。
????IP接入話費(fèi)可能比直撥還貴
????李小姐是動(dòng)感地帶的客戶,前幾年,移動(dòng)客服人員告訴她,用手機(jī)直撥國內(nèi)長途話費(fèi)需0.68元一分鐘,而加撥12593只需0.39元一分鐘,便宜了不少。幾年下來,李小姐用手機(jī)撥打國內(nèi)長途時(shí),一直采用12593+區(qū)號(hào)+電話號(hào)碼的方式。
????不過最近在咨詢客服時(shí)卻被告知,對(duì)于國內(nèi)長途而言,加入IP號(hào)碼話費(fèi)比直撥標(biāo)準(zhǔn)還要高。根據(jù)移動(dòng)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),至今年6月30日,動(dòng)感地帶客戶在全國范圍內(nèi)撥打國內(nèi)電話時(shí),在電話號(hào)碼前加撥12593,需0.39元/分鐘,直撥國內(nèi)長途則只需0.29元/分鐘,加撥12593比直撥貴了三成左右。
????事實(shí)上,在競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的情況下,各家電信公司不斷變著花樣給客戶提供各種不同的優(yōu)惠撥打方式,使得長途電話的撥打方式越來越多,讓人眼花繚亂。不但不同套餐的客戶不同的撥打方式資費(fèi)不同,即使是同一客戶,在不同時(shí)段以不同方式撥打資費(fèi)也會(huì)不同。
????比如移動(dòng)的客戶用12593的接入方式撥打國內(nèi)長途,對(duì)神州行用戶而言,則可能優(yōu)惠些(直撥時(shí)資費(fèi)為0.49元/分,加撥后只需要0.39元/分);但對(duì)于全球通用戶,直撥和加撥IP資費(fèi)一樣,而對(duì)于動(dòng)感地帶的用戶而言,直撥國內(nèi)長途比加撥12593還要便宜。
????IP號(hào)存入通訊錄 撥打電話不省錢
????李小姐的男朋友王先生也一直采用加撥12593的方式撥打國內(nèi)長途和國際長途,且為了圖方便,還直接將經(jīng)常撥打的長途電話號(hào)碼以“IP+號(hào)碼”的形式存在通訊錄里,每次找出來后直接撥打。
????不過,最近王先生在檢查最近撥的一個(gè)國際長途電話時(shí)卻發(fā)現(xiàn),通過這種方式撥打到美國的30分鐘通話記錄,被扣了240元,話費(fèi)高達(dá)8元/分鐘,而此前移動(dòng)的服務(wù)短信卻告訴他,撥打美國長途電話時(shí),號(hào)碼前加撥12593,可低至0.39元/分鐘。
????記者向移動(dòng)、電信和聯(lián)通客服咨詢得知,各種優(yōu)惠的IP號(hào)碼如12593、17951等,都必須在每次通話時(shí)輸入,才能享受到優(yōu)惠資費(fèi)。將“IP+電話號(hào)碼”預(yù)存在電話簿中撥打或者重?fù)?,運(yùn)營商都不會(huì)按照優(yōu)惠政策計(jì)費(fèi)。
????移動(dòng)客服告訴記者,之所必須每次單獨(dú)撥打,是因?yàn)椴捎么嫒腚娫挷净蛘咧夭サ姆绞綍r(shí),系統(tǒng)無法識(shí)別用戶使用了IP優(yōu)惠,而按照直接撥打的方式計(jì)費(fèi)。
????因此,用戶每次打長途都需要重新輸入IP號(hào)+號(hào)碼,如果采用號(hào)碼本中調(diào)出已存好的IP號(hào)+號(hào)碼、重?fù)堋癐P號(hào)+號(hào)碼”或者使用手機(jī)自動(dòng)的IP功能,運(yùn)營商計(jì)費(fèi)系統(tǒng)都識(shí)別不了,最終用戶很可能被莫名其妙地收取了昂貴的通話資費(fèi)。 |