?? “同樣是在網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬10萬(wàn)元,為什么一家銀行手續(xù)費(fèi)扣了45元,另一家銀行只扣了25元?”從事貿(mào)易生意的王先生有點(diǎn)摸不著頭腦。由于交易頻繁,客戶眾多,為了節(jié)省跨行轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費(fèi),王先生特意辦了兩家銀行的網(wǎng)銀,可跨行轉(zhuǎn)賬不可避免。同樣的金額,同樣的服務(wù),手續(xù)費(fèi)居然差了近一半。
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????日前,國(guó)內(nèi)首個(gè)由第三方專(zhuān)業(yè)金融分析研究機(jī)構(gòu)出具的《“360°銀行評(píng)測(cè)”年度報(bào)告》正式發(fā)布。結(jié)果顯示,有71.22%的受訪用戶認(rèn)為銀行存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象,大型商業(yè)銀行收費(fèi)的用戶認(rèn)可度較低,其他銀行相差不大。
????網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一
????由于網(wǎng)銀運(yùn)營(yíng)成本較低,各家銀行目前紛紛推出網(wǎng)銀優(yōu)惠措施,鼓勵(lì)消費(fèi)者使用網(wǎng)銀。
????雖然各家銀行網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費(fèi)都比柜臺(tái)低,但網(wǎng)銀一般都需要使用USBKey動(dòng)態(tài)密碼保護(hù)。目前,銀行普遍對(duì)USBKey有優(yōu)惠,不過(guò)各家收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相差較大,最貴的每個(gè)70元左右,相對(duì)便宜的每個(gè)30元,最低是辦理網(wǎng)銀業(yè)務(wù)送USBKey。網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬收費(fèi)差別也很大,有的銀行網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)賬按轉(zhuǎn)賬金額的1%收取,最高200元,相對(duì)便宜的為0.5%,最高25元,當(dāng)然也有免費(fèi)的。
????銀行短信費(fèi)貴過(guò)普通通信費(fèi)
????在短信服務(wù)費(fèi)收取方面,各銀行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一,有的是以條數(shù)計(jì)費(fèi),有的是包月計(jì)費(fèi),大多為2-3元/月。有消費(fèi)者認(rèn)為,使用借記卡刷卡消費(fèi)次數(shù)很少,包月費(fèi)顯得有些貴。市民張小姐表示,“又不是天氣預(yù)報(bào)一天一條,有時(shí)候一個(gè)月只會(huì)收到發(fā)工資時(shí)的一條短信和取工資的一條短信,兩條短信3元錢(qián),未免有些貴?!?/p>
????小額賬戶管理費(fèi)不可小視
????按照部分銀行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如果閑置小額賬戶內(nèi)有剩余資金,銀行將按照每季度3元的標(biāo)準(zhǔn),自動(dòng)扣除賬戶內(nèi)余額。
????市民楊先生說(shuō),自己一個(gè)儲(chǔ)蓄賬戶已經(jīng)兩年多沒(méi)用過(guò)了,他清楚地記得里面還有40元存款??墒墙谒弥嬲鄣姐y行注銷(xiāo)的時(shí)候,卻被告知里面的錢(qián)不僅沒(méi)有了,還要補(bǔ)交4元錢(qián)。工作人員解釋?zhuān)婵畹陀?00元每季度要扣3元管理費(fèi),加上銀行卡每年要收取10元年費(fèi),這樣,這個(gè)賬戶每年繳納的費(fèi)用為22元,因而目前還倒欠著銀行費(fèi)用。
????合理選擇銀行更劃算
????除了上述三項(xiàng)費(fèi)用,各家銀行的銀行卡開(kāi)戶費(fèi)、年費(fèi)、掛失補(bǔ)卡費(fèi)等收費(fèi)都存在較大差別。一位業(yè)內(nèi)人士表示,金融服務(wù)同質(zhì)化程度很高,大小銀行提供的個(gè)人結(jié)算服務(wù)差異并不大?!白畲蟮牟顒e可能是國(guó)有銀行網(wǎng)點(diǎn)比較多,相對(duì)便利。”以前大多數(shù)市民和銀行打交道,主要為圖個(gè)方便,哪家銀行近就去哪家;如今和銀行打交道,方便之余更要考慮個(gè)人成本,合理的選擇或許能為你省下不少費(fèi)用。
????在銀行收費(fèi)差距拉大的同時(shí),一些中小銀行為了得到更多的市場(chǎng)份額,紛紛推出更優(yōu)惠的價(jià)格吸引客戶。目前,浙江泰隆商業(yè)銀行辦理借記卡無(wú)需任何手續(xù)費(fèi)、年費(fèi)及小額賬戶管理費(fèi),短信服務(wù)也免費(fèi)。同時(shí),客戶辦理該行的網(wǎng)上銀行,還可以免費(fèi)得到USBKey,無(wú)論是同城還是異地跨行轉(zhuǎn)賬,費(fèi)用均全免。此外,該行的個(gè)人電匯、ATM跨行取款等收費(fèi)也都比較低。對(duì)于交易頻繁、客戶多的生意人來(lái)說(shuō),的確能省下不少錢(qián)。
????浙江泰隆商業(yè)銀行杭州分行去年8月入駐杭城,經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展,其便利、優(yōu)惠、高效的金融服務(wù)得到了市場(chǎng)認(rèn)可,今年12月17日,該行在余杭臨平開(kāi)出了杭州地區(qū)的第一家支行。 |