???? 2009年11月18日,交通銀行正式推出全新客戶服務(wù)品牌——“快捷理財(cái)”。該項(xiàng)服務(wù)填補(bǔ)了目前金融市場上缺乏低額度、滿足大眾需求的理財(cái)服務(wù)的空白,針對季均金融資產(chǎn)1萬以上、5萬以下的客戶人群,為其提供更加優(yōu)質(zhì)的理財(cái)服務(wù)。
????據(jù)悉,交通銀行此次獨(dú)家首推“快捷理財(cái)”服務(wù),是為了提升這一客戶人群對交通銀行的忠誠度,著力吸引、培育年輕成長型的客戶人群。其“快捷”主要表現(xiàn)在以下三個特性上:
????一、快捷入門。只要在交通銀行季均資產(chǎn)達(dá)到1萬元,就可免費(fèi)升級為快捷理財(cái)客戶,門檻較低,大眾客戶即能進(jìn)入。
????二、快捷尊享。成為快捷理財(cái)客戶之后,能夠尊享“一個團(tuán)隊(duì)、二免資費(fèi)、三享服務(wù)”。交通銀行為快捷理財(cái)客戶特別培訓(xùn)了“一個”專業(yè)的理財(cái)隊(duì)伍;“二免”每月2筆ATM同城跨行取款手續(xù)費(fèi)和手機(jī)銀行服務(wù)費(fèi);“三享”免費(fèi)財(cái)務(wù)健康診斷、免費(fèi)“基金智慧定投”理財(cái)規(guī)劃和免費(fèi)電話銀行代客交易。
????三、快捷開通??蛻艨赏ㄟ^ATM、自助通、電話銀行95559、網(wǎng)上銀行四大電子渠道直接開通,不必前往銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。
????“快捷理財(cái)”的推出,使交通銀行包括“沃德財(cái)富”、“交銀理財(cái)”等在內(nèi)的客戶服務(wù)品牌管理體系更加完善。 |